Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Сътрудник с ограничени права

Какво е сътрудник с ограничени права?

Сътрудникът с ограничени права е потребител на системата, който няма достъп до определени отдели. В LiveAgent администраторите могат да дават и да ограничават достъпа на сътрудниците до определени отдели, за да могат да се фокусират върху определен тип тикети. Един сътрудник може да има достъп до няколко отдела, но същевременно да няма такъв до други.

Често задавани въпроси

Какво е определението за сътрудник с ограничени права?

Сътрудникът с ограничени права е сътрудник, който няма достъп до всички отдели. Това позволява на сътрудника да се фокусира само върху работата в определени отдели.

 

Как можете да ограничите правата на сътрудниците в LiveAgent?

Администраторите могат да ограничават достъпа на служителите в LiveAgent. Те могат да дават достъп на служителите до определени отдели и да ограничават достъпа им до други. Ако не сте собственик или администратор на системата, не можете да ограничавате достъпа и правата на служителите. 

 

Къде можете да откриете списъка със служители с ограничени права в LiveAgent?

Можете да откриете списък със сътрудниците с ограничени права в панела на LiveAgent до списъка със служители. Преглеждайки този списък другите сътрудници могат да разберат кой сътрудник върху кой случай работи.

 

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо