Какво представлява приложението за онлайн чат?
Приложението за онлайн чат е софтуер позволяващ на потребителите да изпращат и получават съобщения онлайн. Днес този вид приложение е част от всеки телефон, достъпно е за всеки и е изключително популярно и любимо. Потребителите могат да общуват с други потребители по интернет и да обменят в реално време текстови, аудио и видео съобщения. Всяко едно приложение за онлайн чат предлага много различни функции и характеристики
Frequently Asked Questions
Какво е определението за приложение за онлайн чат?
Приложението за онлайн чат е приложение, което ви позволява да водите разговори извън браузъра си. Позволява ви да чатите в реално време, разполага с опция за споделяне на файлове, както и опция за видео чат.
Какви са видовете приложения за онлайн чат?
Приложението за онлайн чат може да служи за размяна на текстови съобщения, видео чат или видео разговори. Приложението може да съчетава и трите начина на комуникация. Примери за популярни приложения са Messenger, WhatsApp и Telegram.
Можете ли да използвате приложение за онлайн чат в LiveAgent?
В LiveAgent има приложение за онлайн чат. Приложението е съвместимо за устройства с Android и iOS. Екипът за обслужване на клиенти също може да работи извън офиса. Благодарение на това компанията ви може да излезе едни гърди напред пред конкуренцията.
Expert note
Приложенията за онлайн чат позволяват лесно и бързо обслужване на клиентите в реално време.
Търсите начин да се прехвърлите от LiveChat в LiveAgent?
LiveAgent предлага реферален маркетинг и онлайн чат, за да подобри обслужването на клиенти в B2B индустрията.
