Прегледани страници на сесия (описание)

Прегледани страници на сесия

"Прегледани страници на сесия" е показател, който анализира броя страница, които потребителите посещават по време на една сесия на сайта ви. Това е важен показател за анализиране на интересите на потребителите и улесняване на комуникацията с тях.

Какво представлява показателят прегледани страници на сесия?

Една статия съдържа много страници. Ако някой посетител преглежда статията ви, той няма да се спре на всички страници. Някои от тях съдържат търсената от човека информация, но останалите не и той ги пропуска.

Информацията на показателя прегледани страници на сесия ще ви помогнат да подобрите статиите си, тъй като показват какво търсят клиентите ви. Следващия път, преди да публикувате статия, можете да прегледате съдържанието и ако мислите, че част от информацията не би била нужна за клиентите ви, да я махнете.

Frequently Asked Questions

Какво означава терминът прегледани страници на сесия?
Прегледаните страници на сесия са показател, даващ информация за средния брой страници прегледани по време на една сесия на сайта ви. Колкото по-висок е този показател, толкова е по-високо и нивото на привличане на клиентите, което позволява на сайта ви да бъде откриван по-често.
Каква информация ви дава показателят прегледани страници на сесия?
Ако искате да следите информацията за показаните страници на сесия, трябва да проследявате кои подстраници привличат най-много вниманието на клиентите и да прецените какво съдържание вълнува най-силно аудиторията ви. Не трябва да подценявате и влиянието на рекламните кампании, маркетинговите дейности и вложените средства върху преглежданията на страниците.
Можете ли да следите показателя прегледани страници на сесия с помощта на LiveAgent?
С помощта на системата на LiveAgent можете да следите показателя преглеждани страници на сесия. Благодарение на това можете да анализирате на кои страници клиентите се задържат по-дълго, кое привлича вниманието им най-често.

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Свързани статии

Таблото с информация помага на агентите да са в час с най- важната информация в компанията. Свържете се с нас за повече информация.

Табло за управление

Текстът разглежда начини за подобряване на обслужването на клиенти с помощта на игрова механика, като мониторинг на SLA, адаптация на езика, клиентски портали, награди и значки, прикачени файлове в статии, предложения за обратна връзка, форуми, множество бази данни и търсачки. Тези методи целят подобряване на работата на служителите и създаване на по-добро клиентско изживяване.

Всички взамодействия, които клиентите имат с компанията и нейните услуги и продукти се групират като опит за клиентите. Научете повече за клиентския опит.

Клиентски опит

Подобрете комуникацията с клиентите и изградете добра репутация. LiveAgent предлага решения за обслужване на клиенти и повишаване на удовлетворението.

Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, чрез който клиентите ви могат да се свържат с вас, когато имат нужда от помощ. Адресът на отдела за обслужване е съставен от ключови думи като info и т.н.

Адрес на отдела за обслужване

Създаването на контактни полета помага на компаниите да персонализират маркетинга и обслужването на клиентите. LiveAgent предлага персонализиран статус за тикети и самообслужване. Обучението на служителите за клиентско обслужване е от съществено значение за успешните бизнеси. Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, по който клиентите могат да получават помощ.