
Contact Center as a Service
Откройте за себе как облачното решение Contact Center as a Service (CCaaS) подобрява поддържането на клиентите, намалява IT разходите и позволява безпроблемна о...

Platform as a Service (PaaS) е облачен модел, който предлага инструменти за разработка на приложения, инфраструктура, управление на бази данни и още много в онлайн среда.
Platform as a Service (PaaS) е облачен модел, който предлага инструменти за разработка на приложения, инфраструктура, управление на бази данни и още много в онлайн среда. Той позволява на разработчиците да създават, разгръщат и управляват приложения ефективно без управление на backend системи.
Облачните изчисления завладяват бизнес пейзажа, а Platform as a Service набира популярност. Както всички други облачни модели, PaaS също включва абониране и използване, когато е необходимо.
Въпреки това, компаниите могат да използват тази опция, за да създадат всякакъв вид приложение, което си представят, използвайки платформа за разработка и разгръщане в облака. Облачните доставчици имат разнообразни услуги, които са насочени към B2B, не само B2C.
Наред със Software as a Service (SaaS) и Infrastructure as a Service (IaaS), това е облачен модел за изчисления, който ви позволява да разработвате, поддържате и доставяте приложение. Традиционно те бяха отделни, и дори ако компаниите могли да получат пълен пакет, те щяха да трябва да го инсталират и съхранят на локални устройства. С тези решения потребителите могат да кодират и разгръщат директно в облака.
Всичко-в-едно решението помага на разработчиците да консолидират разгръщането на приложения и техните инструменти за разработчици в същото време. Спестява време чрез използване на предварително направени компоненти. Освен това, различни интеграции им позволяват да събират ценна бизнес аналитика.

Както и други облачни услуги, PaaS идва с основна инфраструктура, мрежа, съхранение и сървъри. Системата също позволява на разработчиците да създават различни типове приложения, включително тези, които използват middleware, управление на бази данни, разгръщане на софтуер и услуги за интелигентност.
PaaS решенията имат всичко, което една модерна компания би могла да има нужда за софтуерни приложения и управление на инфраструктура. Когато става въпрос за сървъри, можете да намерите решения с физически или виртуални сървъри, както и отдалечен сървър и имейл сървър.
Всеобхватни системи за управление на бази данни, наред с широк спектър от инструменти за управление на бази данни, инструменти за разгръщане и среди, могат да помогнат на всеки процес на разработка, независимо от подхода или крайната цел.
PaaS системите захранват backend на приложение, включително съхранение, операционни системи, сървъри и бази данни. С други думи, разработчиците получават инструментите и средата, за да изграждат своите приложения на предварително съществуващ backend.
Разработчиците могат да работят от всяко устройство, навсякъде и по всяко време с управлявано балансиране на натоварването. Този вид настройка позволява на разработчиците да се фокусират върху потребителския опит и frontend. Цялата среда също идва с непрекъсната интеграция, за да осигури допълнителна функционалност.
Доставчиците на PaaS среда прилагат сигурностни кръпки и поддържат платформата като цяло. Чрез използване на такива среди, рисковете от сигурност се намаляват и разработката става по-целенасочена.

PaaS решенията могат да бъдат разделени на безброй категории. Въпреки това, има три основни типа, които трябва да знаете:
Тези решения могат да бъдат безплатни и с отворен код. Можете да ги използвате като напълно независими и отделни платформи, предоставящи много гъвкавост. В повечето случаи те са идеални за хибридни PaaS облачни опции.
Характеристики:
Този вид решение е тясно свързано със SaaS платформи, които се използват често, като Intuit, Salesforce и т.н. Тези PaaS решения създават екосистема около конкретно SaaS приложение, за да позволят на разработчиците да добавят нови възможности, които работят на основното приложение.
Характеристики:
В повечето случаи това са IaaS доставчици, които предоставят PaaS възможности. Въпреки че те може да нямат същите функционалности, това може да бъде добра опция за потребители, които искат да се ангажират с конкретен IaaS. Въпреки това, тези PaaS системи имат потенциал за блокиране на доставчика.
Характеристики:
AWS Elastic Beanstalk е най-популярното PaaS решение. Хубавото е, че позволява на IaaS потребителите да изграждат приложения, и постоянно се добавят нови инструменти за разработка. AWS Elastic Beanstalk е идеален за приложения, разработени в Docker, Java, PHP, Python и други езици за програмиране.
Ключови функции:
IBM предлага платформа за сигурност с отворен код с пълен контрол върху пълния жизнен цикъл на уеб приложението. DevOps екипите могат да използват много различни опции на доставчици на услуги от трети страни, разширяващи функционалностите.
Ключови функции:
Google винаги е на върха на всички цифрови услуги. Техният app engine има отличен uptime и поддържа много езикови пакети, GitHub интеграция и много други ценни интеграции.
Ключови функции:
Накратко, традиционните хостирани среди за разработка са далеч по-ниски от PaaS решенията. Просто казано, традиционните опции не предлагат много универсалност или персонализиране. В същото време разработчиците трябва да правят повечето неща сами, включително:
С други думи, трябва да направите тонове работа, преди да можете да започнете да кодирате. PaaS не само премахва цялата тази работа, но също така носи много други предимства, включително:
Решаващата разлика между двете е, че SaaS е услуга, която позволява на хората да използват конкретен софтуер чрез интернет. Доставчикът управлява платформата и нейната инфраструктура. Добър пример е софтуерът за помощ на LiveAgent.
PaaS, от друга страна, е цяла среда, която клиентите могат да използват, за да управляват, изпълняват и разработват приложения. Това е без да се притесняват за управление на своите операционни системи.
Принципно, PaaS позволява на потребителите да управляват данни и приложения, което го прави перфектно за компании, докато SaaS е предназначен за крайни потребители.
| Функция | SaaS | PaaS |
|---|---|---|
| Целеви потребител | Крайни потребители | Разработчици |
| Основна употреба | Използване на приложения | Изграждане на приложения |
| Управление | Доставчикът управлява всичко | Доставчикът управлява инфраструктурата |
| Персонализиране | Ограничено | Обширно |
| Разгръщане | Готово за употреба | Изисква разработка |
| Мащабируемост | Автоматична | Автоматична |
| Модел на разходи | Абонамент на потребител | Абонамент на ресурс |
За да разберете по-добре PaaS, е полезно да видите как се вписва в по-широкия облачен пейзаж:
IaaS предоставя виртуализирани изчислителни ресурси чрез интернет. Вие управлявате приложения, данни, runtime, middleware и OS, докато доставчикът управлява виртуализация, сървъри, съхранение и мрежа.
Примери: AWS EC2, Microsoft Azure, Google Compute Engine
PaaS предоставя платформа за разработка в облака. Вие управлявате приложения и данни, докато доставчикът управлява всичко останало, включително runtime, middleware, OS, виртуализация, сървъри, съхранение и мрежа.
Примери: AWS Elastic Beanstalk, Google App Engine, IBM Cloud
SaaS предоставя готови за употреба приложения чрез интернет. Доставчикът управлява всичко, и вие просто използвате приложението.
Примери: Salesforce, Microsoft 365, LiveAgent
Platform as a Service представлява значителна еволюция в облачните изчисления, предлагайки на разработчиците и бизнеса мощен начин да изграждат, разгръщат и управляват приложения без бремето на управлението на инфраструктурата. Чрез предоставяне на предварително изградени инструменти, автоматично мащабиране и всеобхватна поддръжка, PaaS позволява на организациите да се фокусират върху иновациите и доставката на стойност на своите клиенти.
Независимо дали сте стартъп, който иска да се изстреля бързо, или предприятие, което иска да модернизира своите процеси на разработка, PaaS предлага гъвкаво, рентабилно решение, което може да ускори вашето време до пазара и да подобри вашата оперативна ефективност. Докато облачната технология продължава да се развива, PaaS вероятно ще играе все по-важна роля в това как организациите разработват и разгръщат приложения.
Готови ли сте да опростите своите бизнес операции? Откройте как облачният софтуер за помощ на LiveAgent може да подобри вашето обслужване на клиентите, докато вие се фокусирате върху разработката на вашия основен бизнес!
Докато вие се фокусирате върху изграждането на PaaS, позволете на LiveAgent да се справи с вашето обслужване на клиентите. Облачен софтуер за помощ, който просто работи.
Използването на PaaS среда за разработка е полезно, защото компаниите получават гъвкави интеграции и услуги, мощни възможности, тонове персонализиране на бази данни, многостепенност, персонализиран потребителски интерфейс и облачна инфраструктура за изчисления.
PaaS облачните компоненти включват пълната backend инфраструктура, необходима за разработка на приложения. Това включва мрежова инфраструктура, опции за съхранение, изчислителни ресурси, разнообразие от сървъри, инструменти за управление на бази данни и BI услуги.
PaaS работи като облачна платформа, която доставя всички необходими инструменти за разработка в онлайн среда с персонализиран интерфейс. Облачната среда позволява на потребителите да влизат от всяко място, да разгръщат продукти, да тестват приложения и да сътрудничат в проекти.
Има безброй модели на облачни услуги и компании, които ги предоставят. Въпреки че няма точен брой PaaS решения, можем свободно да кажем, че техният брой надвишава стотиците.
Някои типични примери включват IBM Cloud, Salesforce, AWS Elastic Beanstalk, Google App Engine и т.н.
PaaS е далеч по-превъзходна от вътрешните среди за разработка на софтуер. Можете да използвате тези платформи на всяко устройство, което има интернет връзка. Те предлагат вътрешни ресурси, мрежови ресурси и пълен контрол върху процеса на разработка с първоначалната инвестиция.
SaaS е софтуер, който хората могат да използват чрез приложение на базата на абонамент. PaaS е цяла инфраструктура, която идва с инструменти за разработка, използвани за създаване на облачен софтуер.

Откройте за себе как облачното решение Contact Center as a Service (CCaaS) подобрява поддържането на клиентите, намалява IT разходите и позволява безпроблемна о...

Оптимизирайте клиентското обслужване със SaaS инструменти! Подобрете комуникацията, автоматизирайте задачи и повишете удовлетвореността на клиентите. Започнете ...

Спестете време с шаблоните за билети на LiveAgent, включително предварително написани отговори и предварително определени отговори, за да повишите ефективността...