Персонализирани отговори по имейл

Какво представляват персонализираните отговори по имейл?

Ако искате името ви да се вижда в имейл адреса, можете да направите това с помощта на персонализираните отговори по имейл. Тази функция ви позволява да променяте имейл адреси според нуждите си. Така вместо да бъде показвано името на компанията или даден отдел, получателят на имейла ще вижда вашето име.

Персонализираните отговори по имейл обикновено се използват при контакт с крайните потребители, за да придадете на комуникацията по-приятелски характер. Когато потребителят може да види истинското ви име вместо позицията ви в компанията, това оказва положително влияние върху доверието към вас.

Frequently asked questions

Какво е определението за персонализирани отговори по имейл?

Ако искате името ви да се вижда в имейл адреса, можете да направите това с помощта на персонализираните отговори по имейл. Тази функция ви позволява да променяте имейл адреси според нуждите си. Така вместо да бъде показвано името на компанията или даден отдел, получателят на имейла ще вижда вашето име.

 

Какви са видовете персонализирани отговори по имейл?

Персонализираните отговори по имейл могат да бъдат базирани на лична информация (като име и фамилия), но могат да бъдат свързани и със специфични ситуации или време, в което имейл съобщението е било изпратено.

 

Можете ли да работите с персонализирани отговори по имейл в системата на LiveAgent?

Разполагате с функцията персонализирани отговори по имейл в системата на LiveAgent. Благодарение на това подходът ви към клиентите става по-индивидуален, а доверието на получателите на имейлите към компанията се увеличава.

 

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо