Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Организация със споделен достъп

Какво представлява организацията със споделен достъп?

Организацията със споделен достъп позволява на всички сътрудници на компанията да виждат всички тикети. Някои компании предпочитат да ограничат достъпа на някои служители до определени тикети, докато други предпочитат всички служители на компанията да имат споделен достъп до всички тикети.

Организациите със споделен достъп обикновено са по-малки компании, в които всички сътрудници притежават равни познания за продуктите или услугите, предлагани от компанията, и могат да осигурят качествено обслужване на клиентите. В по-големите компании се създават обособени екипи от специалисти, специализирани в обработването на определени видове запитвания, например екип занимаващ се с продажбите, техническите въпроси, техническите въпроси на второ ниво. Освен това екипите могат да бъдат разделени и въз основа на отделните продукти, например екип отговарящ за LiveAgent или Post Affiliate Pro. Това лесно може да бъде постигнато благодарение на вградената функционалност на отделите в системата на LiveAgent.

Организация със споделен достъп
Отдели
Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо