Какво е бъг?
Повреда, грешка или проблем в компютърна програма, която причинява случайни резултати, се нарича софтуерен бъг. Той носи само проблеми на потребителите и клиентите. Бъговете са причинени от грешки в програмния код или дизайна на програмата или от написването на грешен програмен код. Бъговете могат да предизвикат спиране на работата на програмата или “замръзване” на системата. Някои бъгове може да са фалшиви или нереални, така че трябва да имаме повече информация, за да бъдат проверени.
Expert note
Бъг в IT сферата означава неизправност в програма или хардуерна система, които могат да доведат до неочаквани резултати. Това е важно да се отстрани за да се гарантира правилното функциониране на системата.
Уникалните контактни полета помагат за предоставянето на по-лични и компетентни услуги за удовлетворение на клиентите, което води до лоялни клиенти и генериране на нови приходи. Бюро услугите и LiveAgent са важни алтернативи за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията. Бъговете в програмите причиняват проблеми и губи.
