Какво е базов потребител?
Местата за потребители, които са част от стандартния платежен период, се наричат още базови потребители. Базовият потребител е обратното на временен потребител.

FAQ
Кой е базов потребител?
Базовият потребител е потребител, който се брои като част от стандартния платежен период. Базовият потребител е обратното на временен потребител.
Защо базовият потребител е важен?
Базовите потребители са важни, защото те работят с клиентите постоянно, а не само от време на време. Благодарение на опита им, клиентското обслужване може да бъде издигнато на по-високо ниво и клиентското удовлетвоерение може да се повиши.
Как да видя информация относно базовите потребители в LiveAgent?
Ако искате да видите информация за базовите потребители в LiveAgent, трябва да отидете в раздел Потребители. Там ще намерите подробна информация за потребителите.
Expert note
Базовият потребител е жизненоважен за всяка компания, независимо от размера ѝ. Подкрепа и обслужване на тези потребители е краят на конците на успешното бизнес развитие.

Изграждането на силен бранд на компанията изисква специфични стъпки и обмисляне, включително добро клиентско обслужване. Малките бизнеси могат да изградят брандове чрез социалните медии и онлайн отзиви. Базовият потребител в клиентското обслужване работи постоянно с клиентите, като повишава удовлетворението им. Уеб-чат онлайн е средство за комуникация между хората чрез интернет.
Изграждането на бранд изисква обмисляне и фокусиране върху специфични стъпки, което увеличава разпознаваемостта и може да създаде конкурентно предимство. Малките бизнеси могат успешно да изградят своя бранд чрез социални медии и онлайн отзиви. Доброто клиентско обслужване може да е голямо предимство за изграждане на бранд. Брандът е повече от име – той е също така чувствата, които определена компания или човек събужда в околните. Изграждането на бранд трябва да е обмислено и да се фокусира върху специфични стъпки, които трябва да бъдат предприети.
Изграждането на силен бранд е важно за привличане на последователи със споделени ценности и създаване на конкурентно предимство на пазара. Малките бизнеси могат да изградят своя бранд успешно чрез социалните медии и доброто клиентско обслужване. Онлайн уеб-чатът може да бъде полезен инструмент за комуникация между хората през интернет, а базовият потребител работи постоянно с клиентите за повишаване на клиентското обслужване и удовлетворение.