"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
Нужна ви JustCall алтернатива?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата JustCall алтернатива на пазара.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от вашия help desk софтуер?
Поддръжката на клиентите е важна част от всеки успешен бизнес. И можете да направите чудеса с правилния софтуер. Искате ли различно решение за вашия help desk? Опитайте LiveAgent днес и вижте защо е правилният избор за вас. Надежна система за билети, омниканална комуникация и голям избор от функции и интеграции е това, което прави LiveAgent правилното решение.
Пробвайте безплатно
JustCall срещу LiveAgent в един поглед
Вижте подробно сравнение на функциите на JustCall срещу LiveAgent.
LiveAgent | JustCall | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система за билети | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Самообслужване | ||
| Facebook интеграция | ||
| Twitter интеграция | ||
| Instagram интеграция | ||
| Viber интеграция | ||
| WhatsApp интеграция | ||
| База от знания | ||
| Форум на клиентите | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API достъп | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени chat бутони | ||
| Неограничени билети/имейли | ||
| Неограничено записване на разговори | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
Омниканален набор от инструменти
Отведете вашата поддръжка на клиентите по-далеч с правилния софтуер. LiveAgent е решение за help desk, което ви позволява да отведете вашата комуникация още по-далеч със всички релевантни канали. Организирайте имейли, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, телефонни разговори, справки от портала на клиентите – в универсалния входящ пощенски ящик.
Всичко се управлява чрез надежна система за билети, така че няма нужда да се притеснявате за неподредена комуникация. Всичко се сортира автоматично, както трябва.
Най-бързия chat уиджет
Live chat е един от най-добрите и най-полезните инструменти, които агент може да използва за комуникация със своите клиенти. Всичко е за моментална комуникация, така че трябва да бъде бърза.
LiveAgent има най-бързия live chat на пазара, със скорост на показване на chat от 2,5 секунди. Освен това можете да видите какво пишат клиентите преди да натиснат изпрати. Сега можете наистина да предоставите бърза поддръжка и да останете на върха на всяка ситуация.
Преодоляване на езиковите бариери
Нашият софтуер за поддръжка на клиентите е многоезичен. LiveAgent е достъпен в 43 различни езикови преводи (някои частични) и поддържа адаптивни към езика уиджети. Не позволявайте чужди езици да създават бариера между вас и вашите клиенти. Ние сме тук за вас.
3 причини защо компаниите преминават към LiveAgent
- Подобрено задоволство
LiveAgent увеличава задоволството на клиентите и подобрява коефициентите на преобразуване.
- Повишена производителност
Намалете времето на работа на вашите агенти и решете повече справки на клиентите благодарение на нашия универсален входящ пощенски ящик.
- Богат на функции
Над 175 + функции, за да направите вашия работен процес по-лесен и по-приятен.
Интуитивен и достъпен
Отличният софтуер за обслужване на клиентите CRM не трябва да идва с скъпа цена. Вместо това получете инструментите, които ви трябват, за справедлива цена.
LiveAgent има три разумно преценени планове, които са пълни с инструменти, функции и интеграции, за да направят вашия работен процес гладък и лесен. Всичко, което трябва да направите, е да изберете този, който най-добре отговаря на вашия бизнес. Вижте нашите платени планове и научете повече.
Готови ли сте да го опитате?
LiveAgent е най-преглеждания и #1 класиран help desk софтуер за малки и средни предприятия през 2025 г. Останете по-близо до вашите клиенти и помогнете им моментално с LiveAgent.
Използвайте потенциала на 175+ налични функции за help desk, включително мощна система за билети с автоматизация, live chat, социални мрежи, call centre и портал на клиентите.
LiveAgent срещу JustCall сравнение
Проверете как се сравняваме с JustCall въз основа на отзивите на клиентите на Capterra
Отзиви
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
