Linphone
Linphone е безплатно приложение за софтфон за разговори, видео разговори и съобщения на Windows, Mac и Linux. Лесно се интегрира с LiveAgent call center, предла...
3 мин четене
- Партньорски уебсайт Научете повече
- Правила за поверителност на партньорите Zadarma Политика за поверителност
Интеграция на Zadarma
Zadarma е икономичен доставчик на телефонна система. Тя е базирана в интернет и предлага много функции и инструменти, които правят управлението на телефонния център и обслужването на клиентите лесни за вашите агенти. Базовото софтуер е безплатно, което е отличен начин да спестите време и пари за call center , които работят с ограничен бюджет.
Ако искате да се уверите, че Zadarma е достъпна във вашата страна, или искате да разберете повече подробности за тарифите, погледнете този списък с тарифи за телефонни номера .
Как можете да го използвате?
Използвайте Zadarma, за да спестите време и направите вашия център за поддръжка на клиентите още по-добър с поддръжка на call center. Разговорите на call center и клиентите могат лесно да се управляват с омниканалното решение на LiveAgent и система за билети . Спестете време на вашите агенти и впечатлете компании, бизнеси или вашите клиенти с бърза поддръжка на call center.
Предимства
- Безплатно решение за вашия help desk call center
- Спестява време на вашите екипи за обслужване на клиентите
- Увеличава удовлетвореността на клиентите
- Работи добре с функцията на LiveAgent click to call на уебсайта
Как да интегрирам Zadarma с LiveAgent?
LiveAgent директно поддържа Zadarma като VoIP доставчик за вашия help desk софтуер. За да предоставите на вашите агенти и клиенти поддръжка на call center, просто отворете вашия LiveAgent и следвайте това ръководство.
Първо, отидете на Конфигурация > Разговор > Номера
Щракнете върху оранжевия плюс бутон, за да създадете телефонен номер за вашия help desk.
Ще се отвори ново прозорче с налични VoIP доставчици. Намерете Zadarma в списъка и щракнете върху нея, за да отворите опциите на доставчика на SIP номер.
Трябва да попълните полетата в този прозорец. Те включват име, отдел, номер, опцията за записване на разговори и вашето потребителско име и парола.
Готово е и вашият телефонен номер на Zadarma е свързан с вашия help desk софтуер. Можете да правите или отговаряте на разговори от LiveAgent с Zadarma.
Искате ли да разберете повече за възможностите на call center на LiveAgent? Погледнете видеото по-долу или проверете нашата страница с функции на Call center .
