Verve

Интеграция на Verve

Три видни компании, T3 Communications, Nexogy и NextLevel Internet, се обединиха под ново име: Verve. Този единен бранд е посветен на предоставянето на Unified Communications as a Service (UCaaS) и решения за широкополосен достъп. Избраното име “Verve” отразява ентусиазма на организацията и ангажимента към предоставянето на изключителни преживявания за клиенти, партньори и членове на екипа.

T3 Communications Inc

T3 Communications Inc е основана през 2002 г. от група местни предприемачи, които искаха да отговорят на комуникационните нужди на растящата бизнес общност, позволявайки им да конкурират глобално от местно ниво. Компанията е основана на принципите на предоставяне на отличен местен сервиз, докато въвежда авангардни телекомуникационни технологии в югозападна Флорида. През годините T3 Communications успешно преодоля икономически предизвикателства, за да стане надежден телекомуникационен доставчик за бизнеса. Компанията се позиционира като лидер в наемането на местни таланти, които са способни да разбират клиентските изисквания за персонално внимание, докато доставят световни комуникационни услуги.

Nexogy

Основана през 1999 г., nexogy имаше за цел да предостави първокласни телефонни услуги в комбинация със съвременни IP комуникационни решения. Чрез своя интерактивен комуникационен портал потребителите могат да получат достъп до напредналите функции, които са изключителни за техния цифров телефонен сервиз. Използвайки своята обширна глобална мрежа и авангардни технологии за маршрутизиране, nexogy представя творчески, богат на функции и достъпен заместител на традиционните телефонни услуги. С помощта на съществуваща високоскоростна интернет връзка, техният технология позволява на потребителите да правят и получават телефонни разговори глобално, използвайки тонален телефон.

NextLevel

Основана през 1999 г., NextLevel е B2B доставчик на гласови, интернет, co-location и управлявани услуги за единни комуникации, посветена на отговаряне на клиентските нужди с най-висока качество на доставката и изключителен клиентски сервиз. NextLevel предоставя достъп до “частна, напълно управлявана” облачна мрежа, първоначално проектирана за първи отговарящи, с напълно резервна интернет магистрала от първи клас и доставяща несравнима стойност за бизнеса. Управлявана и поддържана 24/7 от опитни телеком, интернет и данни професионалисти, NextLevel признава жизненото значение на безупречния сервиз. Сертифицирани инженери (CCNA, CCNP, MCSE) и висококвалифициран персонал отговарят на всички клиентски запитвания, от сложен дизайн и изграждане до рутинна маршрутизиране, DNS, IP разпределение, подмяна на маршрутизатор и проблеми с опашката веднага и директно. Центърът за операции на мрежата на NextLevel (NOC) активно и пасивно наблюдава мрежовите връзки 24/7/365, осигурявайки непрекъснат, надежден сервиз.

Как можете да го използвате?

LiveAgent и брандовете на Verve T3 Communications, Nexogy и NextLevel Internet са сега партньори, което направи интеграцията на Verve по-лесна от всякога. LiveAgent не таксува никакви допълнителни такси за свързване на VoIP номер на Verve с вашия кол център.

Ако сте заинтересовани да свържете T3 Communications, Nexogy и NextLevel Internet с кол центъра на LiveAgent, просто влезте в своя LiveAgent акаунт и следвайте инструкциите.

1. Влезте в своя LiveAgent акаунт
2. Отидете на Numbers

3. Потърсете NextLevel, nexogy или T3 Communications (или дори Verve)

4. Кликнете на добавяне
5. Вмъкнете необходимите удостоверения

Цена на интеграцията на Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel):

Ако имате абонамент с LiveAgent, интеграцията е безплатна. Въпреки това, брандовете на Verve таксуват своите услуги, тъй като компанията работи отделно.

Предимства на Verve:

• Висококачествени решения за широкополосен достъп
• Подобрена сигурност
• Мащабируемост
• Експертна поддръжка
• Рентабилност
• Глобален достъп

Искате ли да научите повече за това как работи софтуерът за кол центъра? Вижте видеото по-долу.