Toky

Какво е Toky?

Toky е услуга за кол център, бизнес телефонна система и VoIP доставчик. Използва се за управление на кол центрове.

Как можете да го използвате?

Новите обаждания, гласови съобщения и текстови съобщения няма да ви минат, защото ще получите известие за тях в вашия LiveAgent панел. Можете също да управлявате контакти, да създавате разговори и да изпращате текстови съобщения.

Предимства

  • Поддръжка на кол център за вашия хелп деск
  • Знайте за всички обаждания, текстове и гласови съобщения без да преминавате между приложения
  • Изпращайте текстове от вашия панел

Ако искате да научите повече за това как работи софтуерът за кол центрове, вижте видеото по-долу.

Thumbnail for LiveAgent: Call Center Software Demo

Често задавани въпроси

Какво е Toky?

Toky е компания за облачна телефония от 2014 г. С Toky можете лесно да имате собствен VoIP (Voice over Internet Protocol) за няколко минути.

Как можете да използвате интеграцията на Toky с LiveAgent?

Интеграцията на Toky ви позволява да получавате известия за всички нови обаждания, съобщения незабавно в LiveAgent. В резултат на това вашата служба за обслужване на клиенти може ефективно да се справя с запитванията на клиентите и да предостави отличен опит на клиентите. Освен това можете да управлявате информацията за контакт на клиентите, както и да създавате разговори с тях, всичко от LiveAgent.

Обратно към Интеграции Опитайте безплатно

Все още нямате LiveAgent?

Няма проблем! LiveAgent предлага 30-дневен безплатен тест, където можете да тествате интеграцията на Toky!

Научете повече

Функции на кол център
Функции на кол център

Функции на кол център

Кол центърът на LiveAgent оптимизира операциите с функции като автоматично разпределение на обаждания, записване и трансфери. Лесно настройте вградена система, ...

14 мин четене
Call Center Device Scheduling +2
Какво е кол център?
Какво е кол център?

Какво е кол център?

Кол центърът е централизиран офис за управление на обаждания от клиенти, от решаващо значение за обслужването на клиенти и продажбите. Софтуерът за кол център, ...

6 мин четене
Call center software Customer service +1
RingCentral
RingCentral

RingCentral

RingCentral е софтуер за кол център, предлагащ глас, факс, текст, конференции и уеб срещи. Той се интегрира с LiveAgent чрез Zapier за подобрена поддръжка на об...

3 мин четене

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

LiveAgent Dashboard