Telematica

Интеграция на Telematica

Telematica означава експертни решения в сферата на телекомуникациите, като умишлено се дистанцира от икономичните алтернативи на пазара. С фокус върху интернет и телефонните услуги, Telematica разширява дейността си на австрийския пазар и извън него, като се отличава особено в областта на фиксираните широколентови интернет връзки, уеб хостинг и VoIP телефония – подходящи както за индивидуални, така и за корпоративни клиенти.

Основана през 1995 г., Telematica преминава през мениджърски байаут в средата на 2010 г., което води до цялостно преструктуриране на организацията. Тази инициатива се основава на значителни инвестиции в модерна, високопроизводителна ИТ инфраструктура. В началото на 2015 г. компанията става още по-амбициозна в разширителните си планове и поставя нови цели. Промените са насочени към подобряване на работните процеси, като положителните резултати не закъсняват след внедряването.

Компанията отдава най-голямо значение на елементи като прозрачност, сигурност и цялостно клиентско обслужване. Чрез персонализирани продукти, разнообразни ценови опции и индивидуални решения за клиенти, се отличаваме от конкуренцията. Подробната гама от услуги, включително 24/7 мониторинг на ИТ инфраструктура и SLA за бизнес клиенти, допълнително подобряват нашите предложения. С такова забележително представяне осигуряваме на клиентите си безпроблемно и приятно изживяване в интернет, като им гарантираме и спокойствие.

Как можете да го използвате?

LiveAgent и Telematica обединяват усилия, за да направят интегрирането на Telematica номера във вашите кол център операции изключително лесно. А най-хубавото? LiveAgent гарантира, че тази настройка няма да ви струва нито стотинка повече.

Започването с добавянето на Telematica към вашия LiveAgent кол център е лесно като детска игра. Просто влезте във вашия LiveAgent акаунт и следвайте лесните стъпки по-долу.

1. Влезте във вашия LiveAgent акаунт
2. Отидете на Номера

3. Потърсете Telematica

4. Кликнете върху добави
5. Въведете необходимите данни

Цена за интеграция на Telematica:

Абонаментът за LiveAgent включва интеграцията без допълнителни такси, докато услугите на Telematica се заплащат, тъй като компанията работи като независим бизнес.

Предимства на Telematica:

• Спестяване на разходи
• Лесно онлайн управление
• Достъп в Австрия и Германия
• Гъвкавост
• Подобрена надеждност
• Разширени функции
• Сигурност
• Скалиране според нуждите

Искате ли да обогатите знанията си за работата на софтуер за кол център? Каним ви да изгледате просветляващото видео по-долу за по-задълбочено разбиране.