Telcowise

Интеграция с Telcowise

Telcowise е водеща компания за телекомунікационна интеграция, специализирана в облачни и локални телефонни системи, решения за гласови роботи, автоматизация на имейли и услуги за докладване.

Нейната експертиза се простира в различни индустрии, отговаряйки на широк спектър от телефонни нужди, от базови PBX системи за малък брой разширения до сложни решения за кол центрове със скриптване на агенти и интеграция с CRM. Тя разработва персонализирани решения, които точно отговарят на изискванията на своите клиенти, предлагайки както локални, така и облачни опции.

Основната й цел е да даде възможност на малките и средни предприятия да използват телекомунікационни решения на ниво на големи корпорации.

Като телекомунікационен доставчик в Чешката република, Telcowise предлага чешки телефонни номера и конкурентни тарифи за изходящи разговори. За международни комуникационни нужди, тя също предлага международни номера за почти всяка страна по най-конкурентни цени.

За оптимизиране на операциите и намаляване на ръчните задачи, нейните висококачествени решения за гласови роботи се използват от известни компании като Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA и много други. В допълнение към гласовата автоматизация, тя предлага автоматизация на маршрутизирането на имейли, която ефективно насочва клиентските имейли към подходящия отдел на компанията въз основа на съдържанието им и ги допълва с релевантна информация от вътрешните системи на компанията.

Гарантирайки, че предприятията основават своите решения на точни и надеждни данни, Telcowise предлага решения за докладване, които консолидират данни от своите доставени системи и вътрешните системи на клиента.

Как можете да го използвате?

LiveAgent и Telcowise се обединиха, за да направят интегрирането на номерата на Telcowise в операциите на вашия кол център толкова просто, колкото е възможно. И най-добрата част? LiveAgent гарантира, че тази настройка няма да ви струва допълнително нищо.

Започването на свързване на Telcowise с вашия LiveAgent [кол център](/call-center-software/ “Discover LiveAgent’s top call center software for 2025! Omnichannel support, VoIP, IVR, call routing & more. Start your 30-day free trial now!’) е много просто. Просто влезте в своя LiveAgent акаунт и следвайте лесните указания, които са предоставени.

1. Влезте в своя LiveAgent акаунт
2. Отидете на Номера

3. Потърсете Telcowise

4. Кликнете на добавяне
5. Въведете необходимите удостоверения

Цена на интегрирането на Telcowise:

Абонаментът на LiveAgent включва интеграция без допълнителни разходи, докато Telcowise предоставя своите услуги срещу такса, тъй като работи като независимо предприятие.

Предимства на Telcowise:

• Икономия на разходи
• Лесно онлайн управление
• Достъп в Чешката република
• Наличност
• Подобрена надеждност
• Подобрени функции

Бихте ли искали да обогатите своите познания относно работата на софтуера за кол центрове? Поканени сте да гледате поучителното видео, предоставено по-долу, за цялостно разбиране.