Свързване на VoIP Mobex

Mobex

Mobex е компания за VoIP бизнес телефонни услуги, която предлага над 40 функции за кол центрове на клиенти от цял свят. LiveAgent си партнира с Mobex и не ви таксува допълнително за интеграцията на услугите им. Регистрирайте се безплатно и опитайте софтуера за управление на клиентско обслужване.

Категории:

VoIP партньори

Налично в:

Large

Mobex integration

Partner website

Научете повече

Какво е Mobex?

Mobex се представят като ” надеждна и достъпна услуга за бизнес разговори (VoIP).” Mobex е създадена през 2012 година. Компанията предлага над 40 основни функции за кол центрове на потребители от цял свят. LiveAgent си партнира с редица VoIP партньори, за да увеличи удовлетвореността на клиентите си. Това е и причината за сътрудничеството ни с Mobex – за да подобрим клиентския опит.

Колко струва интеграцията на Mobex с LiveAgent?

LiveAgent не начислява такси за интегрирането на VoIP номера на Mobex. Но въпреки това запомнете, че Mobex е компания, работеща самостоятелно. Затова начислява такси за предоставените услуги.

Как можете да свържете Mobex с LiveAgent?

Първата очевидна стъпка е да се регистрирате в Mobex и LiveAgent. За да свържете кол центъра си вLiveAgent с Mobex, трябва да получите VoIP номер от Mobex. След като получите необходимата ви информация, действайте в LiveAgent както е показано на скрийншота.

Ползи:

висока надеждност
конкурентни цени
подобрен клиентски опит
достъп чрез различни устройства

Ако искате да научите повече за това как работи софтуерът на един кол център, вижте видеото по-долу.

Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Mobex integration!

Try it right now Насрочете демонстрация

Frequently Asked Questions

Какво е Mobex?
Mobex е компания за бизнес телефонни услуги предлагаща VoIP услуги на клиентите си.
Как можете да свържете Mobex с LiveAgent?
Ето бързо ръководство, състоящо се от 4 стъпки. Първата стъпка включва свързване с Mobex и получаване на VoIP номер. На втората стъпка влезте в акаунта си в LiveAgent и отидете на Конфигурации - Обаждания - Номера - (бутона +). На третата стъпка трябва да откриете Mobex и да попълните необходимата информация. Последната стъпка е свързана със запазване на цялата информация.
Колко струва интеграцията на Mobex в LiveAgent?
LiveAgent не ви таксува допълнително за интеграцията на Mobex.

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Свързани статии

Таблото с информация помага на агентите да са в час с най- важната информация в компанията. Свържете се с нас за повече информация.

Табло за управление

Текстът разглежда начини за подобряване на обслужването на клиенти с помощта на игрова механика, като мониторинг на SLA, адаптация на езика, клиентски портали, награди и значки, прикачени файлове в статии, предложения за обратна връзка, форуми, множество бази данни и търсачки. Тези методи целят подобряване на работата на служителите и създаване на по-добро клиентско изживяване.

Всички взамодействия, които клиентите имат с компанията и нейните услуги и продукти се групират като опит за клиентите. Научете повече за клиентския опит.

Клиентски опит

Подобрете комуникацията с клиентите и изградете добра репутация. LiveAgent предлага решения за обслужване на клиенти и повишаване на удовлетворението.

Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, чрез който клиентите ви могат да се свържат с вас, когато имат нужда от помощ. Адресът на отдела за обслужване е съставен от ключови думи като info и т.н.

Адрес на отдела за обслужване

Създаването на контактни полета помага на компаниите да персонализират маркетинга и обслужването на клиентите. LiveAgent предлага персонализиран статус за тикети и самообслужване. Обучението на служителите за клиентско обслужване е от съществено значение за успешните бизнеси. Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, по който клиентите могат да получават помощ.