Функции на приложения
LiveAgent подобрява комуникацията с приложения в имейли, чатове, формуляри и бази от знания. Лесно влачете и пускайте файлове като изображения, документи и виде...
4 мин четене
Attachments
File Sharing
+1
- Партньорски уебсайт Научете повече
- Правила за поверителност на партньорите CloudApp Политика за поверителност
Интеграция на CloudApp
CloudApp е софтуерна компания, която се специализира в предоставянето на базирани в облака приложения за заснемане на екран и видео чрез PaaS система . С интеграцията на CloudApp в LiveAgent, вашият екип може да заснема, редактира и анотира съдържанието на екрана, за да подобри комуникацията и да повиши ефективността в обслужването на клиенти.
Как може да го използвате?
Записвайте екрана си
CloudApp позволява на вашия екип да заснема видео на всичко, което се вижда на екрана – от раздел на браузър или взаимодействие в нативно приложение за Windows или Mac, което може директно да се сподели във всеки тикет на LiveAgent, чат , публикация във форум или страница в базата знания.
Редактирайте и анотирайте
Доставете удоволствие на вашите клиенти, като премахнете излишната комуникация и бързо стигнете до същината – всичко това директно в LiveAgent. Комуникирайте 300% по-бързо, като маркирате част от страницата, за да подчертаете предложение или обратна връзка.
Добавете директно в LiveAgent
Заснемете запис или снимка на екрана и CloudApp автоматично създава линк за споделяне. Искате да покажете предварителен преглед? Лесно е. Просто плъзнете и пуснете!
Ръководство за интеграция
Следвайте описаното по-долу ръководство за интеграция, за да започнете да използвате CloudApp с LiveAgent:
- Регистрирайте се в CloudApp и влезте във вашия LiveAgent акаунт
- Започнете да добавяте линкове или съдържание в LiveAgent
