BlaBla Connect

Интеграция на BlaBla Connect

BlaBla Connect е международно приложение за повиквания и доставчик на VoIP услуги. Те предоставят услуги международно с качество като техния приоритет и също така предлагат отличен и бърз клиентски сервис за своите клиенти. Техния приложение предлага уникални функции като попълване на кредит, мини-повиквания, споделяне на файлове или съобщения.

Как можете да използвате BlaBla Connect?

Използвайте BlaBla Connect, ако искате да обработвате международни повиквания с качествен доставчик. Това е особено полезно, ако искате да обработвате повиквания между други потребители на BlaBla Connect, защото повикванията в този случай са безплатни. Освен това техните услуги са евтини, за да ви помогнат да спестите пари, а техния клиентски сервис винаги е готов да ви помогне с всичко, което имате нужда. BlaBla Connect работи добре с LiveAgent call center.

Използвайте BlaBla Connect като вашия основен номер на call center софтуер. Просто добавете вашия номер на повикване към LiveAgent call center и започнете да обработвате повиквания от клиенти. LiveAgent предлага много функции, за да улеснят вашите работни процеси и направят повикванията от клиенти по-управляеми, благодарение на различни функции и автоматизация.

Възползвайте се от Interactive Voice Response и създайте персонализирана такава, която да отговаря на вашите цели, съхранявайте неограничен брой записи на повиквания или настройте персонализиран бутон за повикване за вашия уебсайт, за да съответства на вашия брандинг. Проверете пълния списък на функциите и вижте какво могат да направят за вас.

Какви са предимствата на използването на BlaBla Connect?

• Достъпно VoIP решение - Рентабилни международни тарифи за повиквания
• Международни повиквания - Свържете се с клиенти по целия свят
• Безплатни повиквания между потребители на BlaBla Connect - Спестете на разходите за комуникация
• Надежден клиентски сервис - Винаги готов да ви помогне

Как да интегрирам BlaBla Connect с LiveAgent

BlaBla Connect може лесно да се интегрира с LiveAgent call center. Процесът отнема само няколко минути, за да се завърши, и след това можете да започнете да правите и отговаряте на телефонни повиквания от вашите клиенти. Следвайте ръководството по-долу, за да научите как да завършите процеса.

Стъпка 1: Настройте вашия BlaBla Connect акаунт

Нямате ли още BlaBla Connect акаунт? Отидете на техния уебсайт и изберете страна, където искате да правите повиквания. След това изберете платен план и получете вашия номер. След като имате BlaBla Connect настроен, можете да преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Конфигурирайте номерата на повиквания на LiveAgent

Сега с вашия BlaBla Connect акаунт и номер на повикване готови, отидете на вашия LiveAgent акаунт и отворете Configuration > Call > Numbers. Щракнете върху бутона Create и изберете General.

Стъпка 3: Предоставете вашите BlaBla Connect детайли

Всичко, което трябва да направите сега, е да предоставите вашите детайли. Предоставете вашия номер и го назовете, изберете отдел, отговорен за телефонни повиквания, идващи от този номер, изберете порт и хост. Трябва също да предоставите вашето потребителско име и парола, както и да решите дали искате да записвате всички повиквания от този номер. След като сте готови, щракнете върху Add в долната част на прозореца.

Това е всичко, вашия номер на BlaBla Connect е свързан с LiveAgent и можете да започнете да правите и получавате телефонни повиквания от клиенти. Отделете минута, за да разгледате статиите на страницата на LiveAgent Academy и научете нещо ново за предоставянето на най-добрия клиентски сервис с вашия call center.

Готови ли сте да подобрите вашия call center?

Вземете вашия клиентски сервис на следващото ниво с интеграцията на LiveAgent с BlaBla Connect. Нашият мощен софтуер в комбинация с иновативната технология на BlaBla Connect ви позволява лесно да управлявате и проследявате всички взаимодействия с клиентите на едно място.