Telematica
Telematica предоставя VoIP и телефонни услуги с фокус върху прозрачността и сигурността. В партньорство с LiveAgent предлагат безпроблемна интеграция на кол цен...
2 мин четене
- Партньорски уебсайт Научете повече
Интеграция с AstraQom
AstraQom International е глобална холдинг компания, специализирана в телекомуникационния сектор. Известна с предоставянето на услуги Voice over Internet Protocol (VoIP) и интегрирани решения за комуникация, AstraQom работи в четири основни региона: Америка, Азиатско-тихоокеански регион и Европа, Близкия изток и Африка, разширявайки своя обхват на над 100 страни по целия свят.
Основана като AstraQom Corporation през 2008 г., компанията преживя значителен растеж и промени. Тя се слива с Aon Communications, доставчик на мрежово развитие базиран в Отава, през 2009 г., и впоследствие премества своята централа в Отава през 2011 г. Компанията разширява своите услуги през 2012 г., като установява своя първа дъщерна компания, AstraQom Canada Corporation, доставчик на VoIP услуги, и стартира услуга виртуален рецепционист за малки бизнеси. По-късно, през 2013 г., тя допълнително се разширява чрез придобиването на Shi Lian Telecom, доставчик на услуги, фокусиран върху китайските бизнеси в Канада и Съединените щати.
AstraQom продължи своето глобално разширение в следващите години със значителни стъпки през 2014 и 2015 г. Тя премества своята глобална централа в Silicon Valley и отваря офис в Сан Хосе, Калифорния през 2014 г. През 2015 г. централата на AstraQom Canada е преместена в региона Greater Toronto Area, което я прави втория канадски и шести международен офис. През същата година компанията също се разширява в Съединените щати, Великобритания, Австралия и Нова Зеландия. Ангажиментът на компанията към растежа продължи през 2016 г. с отварянето на офиси във Филипините и Бразилия, последвано от преместването на своята централа в Campbell, Калифорния.
Как можете да го използвате?
LiveAgent се е обединил със AstraQom, за да гарантира безпроблемната интеграция на AstraQom номера в вашия call center . Още по-вълнуващо? LiveAgent няма да ви начислява допълнителни такси за тази интеграция.
Ако желаете да установите връзка между AstraQom и LiveAgent call center, всичко, което трябва да направите, е да влезете в своя LiveAgent акаунт и да следвате дадените насоки.
- Влезте в своя LiveAgent акаунт
- Навигирайте към Numbers
- Потърсете AstraQom.
- Кликнете на добави
- Въведете необходимите данни за вход
Цена на интеграцията с AstraQom:
Абонаментът на LiveAgent включва интеграция без допълнителни разходи, докато AstraQom предлага своите услуги срещу такса, тъй като те са отделен бизнес.
Предимства на AstraQom:
- Рентабилни решения
- Според вашите нужди
- Наличност и бързо активиране
- Достъп по целия свят
- Повишаване на удовлетвореността
Желаете ли да научите повече за това как работи софтуерът за call center? Проверете видеото по-долу.
