Какво е 2Checkout?
2Checkout е услуга за електронни плащания и монетизация всичко-в-едно, която може да максимизира приходите ви и да направи глобалните ви електронни продажби по-лесни за управление.
Можете да го използвате, за да подобрите процента на конверсиите, да създадете бизнес, базиран на абонаменти, и да ви помогне с трудностите и сложността на електронната търговия в глобален мащаб с функции като персонализирани опции за завършане на поръчка и периодични плащания.
Възможностите за абонаменти на 2Checkout включват гъвкави планове за всеки потребител на база на броя успешни продажби, които има бизнеса ви. Или можете да го пробвате безплатно без да е необходима кредитна карта.
Как се използва?
Интеграцията на 2Checkout с LiveAgent може да се използва, за да виждате поръчки, фактури и върнати пари. Цялата тази информация може да се достъпи през таблото на LiveAgent без да превключвате между приложенията. За да я достъпите, просто отворете което и да е запитване от някой от клиентите си и кликнете на иконата на 2Checkout.
Това може да е полезно за бизнеса ви по много начини, като например чрез подобряване на взаимодействията с клиенти. Екипът за клиентско обслужване може да види поръчките в комуникацията по запитването и така има повече информация за проблема и може да предостави отлично клиентско обслужване.
Какви са ползите?
- Интеграция на бизнес софтуер с help desk софтуер
- Управление на запитванията през множество канали
- Help desk функционалности, чрез които следите поръчките си в детайлите на запитването
Как да интегрирате 2Checkout с LiveAgent
Вижте това ръководство за интеграция и разберете как да активирате интеграцията на 2Checkout с LiveAgent. Процесът по интеграцията е лесен и отнема само няколко минути. След това ще можете да следите и управлявате поръчките си през LiveAgent.
- Отворете LiveAgent и отидете на Конфигурация > Системни > Плъгини. Намерете интеграцията с 2Checkout в списъка с плъгини и клинкнете на бутона Активирай. LiveAgent ще се рестартира след като активирате плъгина.
- След като се рестартира, намерете активния плъгин за 2Checkout в списъка и кликнете на бутона за конфигурация със зъбно колело. Попълнете потребителското име/имейла си от 2Checkout, въведете паролата си и преценете дали да отметнете двете опции за поръчки. След това просто кликнете запази и сте готови.
След като сте готови, можете да кликнете върху което и да е клиентско запитване във входящата кутия със запитвания и да разгледате поръчките. Така ще имате налична цялата информация когато се свързвате с нови или съществуващи клиенти. Любопитни ли сте какво друго може да прави LiveAgent? Прегледайте видео обиколката ни.
Опитайте LiveAgent днес
Предлагаме услуга по прехвърляне на данните от повечето популярни help desk приложения.
Над 3000 отзива 
Frequently asked questions
Защо трябва да интегрирате 2Checkout с LiveAgent?
Интеграцията ви позволява да управлявате поръчки от 2Checkout през системата за управление на запитвания на LiveAgent без да превключвате между приложенията.
Как да интегрирате 2Checkout с LiveAgent?
Ако вече сте вписани в акаунта си в LiveAgent, Кликнете на Конфигурация > Системни > Плъгини и активирайте интеграцията с 2Checkout.
Какви са предимствата от интегрирането на 2Checkout с LiveAgent?
Основното предимство е възможността да виждате и управлявате поръчки от 2Checkout през запитванията в LiveAgent без да превключвате между приложенията. Това дава възможност на сътрудниците обслужване на клиенти да виждат поръчките докато обслужват клиентите.
