![bg]()
ЕвропаАзияСредния Изток
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Подобрете маркетинговите си усилия с LiveAgent
Посетете омни канала
Дайте на клиентите си свободата да се свързват с вас по всеки канал, който харесват – независимо дали става въпрос за чат на живо, имейл, телефон или социални медии.
Увеличаване на реализациите
Увеличете реализациите си с 26%, като се възползвате от наблюдението на посетителите на уебсайтове, чат в реално време и проактивни покани за чат.
Създаване на запомняща се CX
Покажете на клиентите си, че ви е грижа, като предоставяте персонализирана, знаеща и бърза поддръжка.
Конвертиране на непознати клиенти
Надградете инерция, която създадохте с тази невероятна маркетингова кампания и превърнете непознати и посетители в бъдещи потенциални клиенти и клиенти. Използвайте потенциала на помощния софтуер – особено чат на живо и база знания – за да им дадете място да задават въпроси и да получават отговорите.
Подобряване на реализациите Ви
Поставянето в реално време на живо чат на вашия сайт може да се окаже като един от игра changers за вашия бизнес. Осигуряването на човешка връзка може да увеличи процента на реализация, да изгради по-голяма база от лоялни клиенти, да увеличи бизнеса Ви и да увеличи приходите Ви.
Дайте на клиентите свободата да избират
Оловното подхранване и застъпничеството за марката трябва да играят решаваща роля във Вашия маркетингов отдел. Да се грижим за съществуващите клиенти е много по-лесно, отколкото да събереш нови. Дайте на клиентите си различни опции за достигане до вас и да забравите за редовните, ol’модата mails. Свържете се с тях с LiveAgent за маркетингови лидери.
Повече от 21000 компании не могат да грешат
Вижте нашите истории за успех и препоръки и открийте положителното въздействие от внедряването на помощния софтуер върху маркетинга и телекомуникациите.
MMS от Meta – реч към текст и текст към реч
Използвайки LiveAgent, бизнесите могат да подобрят клиентското обслужване чрез реферален маркетинг и онлайн чат. Функциите включват SLA мониторинг, адаптация на езика и награди. LiveAgent също предлага уебинари за преглед на функциите и най-добри практики.
Текстът разглежда начини за подобряване на обслужването на клиенти с помощта на игрова механика, като мониторинг на SLA, адаптация на езика, клиентски портали, награди и значки, прикачени файлове в статии, предложения за обратна връзка, форуми, множество бази данни и търсачки. Тези методи целят подобряване на работата на служителите и създаване на по-добро клиентско изживяване.
Създаването на контактни полета помага на компаниите да персонализират маркетинга и обслужването на клиентите. LiveAgent предлага персонализиран статус за тикети и самообслужване. Обучението на служителите за клиентско обслужване е от съществено значение за успешните бизнеси. Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, по който клиентите могат да получават помощ.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
