"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
Търсите Helprace алтернатива?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата Helprace алтернатива на пазара.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от вашия софтуер за помощен стол?
Увеличете удовлетворението на клиентите с правилната Helprace алтернатива на софтуер за помощен стол. Надежна система за билети, база от знания, живот чат или поддръжка на социални медии, LiveAgent има инструментите, които ви помагат да предоставите най-добрия обслужване на клиентите и да увеличите производителността на агентите. Прочетете повече за нашето интуитивно решение за поддръжка и открийте дали е правилната алтернатива на Helprace за вашия бизнес.
Пробвайте безплатно
Предимства на преминаването към LiveAgent
Внедрете LiveAgent за вашия бизнес и получете тези предимства
- Увеличена възвращаемост на интереса
Превърнете вашите зрители на уебсайта в платящи клиенти и увеличете вашия доход.
- Спестява време и пари
Спестете време и пари, като имате всичко в едно решение за помощен стол.
- Подобрява производителността на агентите
Отличен набор от инструменти, функции и интеграции ви помагат да свършите повече.
Helprace срещу LiveAgent с един поглед
Вижте подробно сравнение на функциите на Helprace срещу LiveAgent.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система за билети | ||
| Живот чат | ||
| Кол център | ||
| Самообслужване | ||
| Viber | ||
| База от знания | ||
| Форум на клиентите | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени бутони за чат | ||
| Неограничени билети/писма | ||
| Неограничено записване на разговори | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
Свършете работата с правилните инструменти
Helprace направи отличната работа, но не всяко решение е правилното за всеки бизнес. Затова трябва да изберете надежна алтернатива на софтуер за помощен стол за вашия бизнес. LiveAgent може да донесе много на вашия стол за обслужване на клиенти.
Говорим за отличен инструмент за билетиране на помощен стол, най-бързия живот чат уиджет, поддръжка на социални медии като Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp или Viber. Заедно с кол център и база от знания, можем да ви предложим всички инструменти, които ви трябват, за да предоставите най-добрия обслужване на клиентите. Искате ли да видите тези инструменти в действие? Просто щракнете по-долу и ги опитайте.
Погледнете нашите инструменти
LiveAgent предлага комплексен набор от инструменти за обслужване на клиентите, предназначени да ви помогнат да предоставите изключителна поддръжка на множество канали.
Светкавично бърз живот чат
Бързият живот чат е един от най-полезните инструменти, които софтуер за помощен стол може да ви предложи. Ние ви предлагаме най-бързия живот чат уиджет, със скорости на показване на чата само 2,5 секунди. Той също идва пълен с полезни функции, като преглед на писане в реално време и мониторинг на уебсайта, за да предоставите по-добър преглед за агентите на поддръжката на клиентите.
Погледнете демо на живот чат
Проверете това видео за нашия живот чат. Можете да получите вкус на това, което може да направи. Не се колебайте да разгледате и нашия YouTube канал и да видите повече видеа за други функции.
Най-добрия опит на клиентите
За да направим отличен софтуер за помощен стол, трябваше да разберем как да предоставим отличната поддръжка за нашите клиенти. Мислим, че го правим правилно и затова се опитваме да водим с пример за нашите клиенти.
Ние предлагаме на нашите клиенти 24/7 обслужване на клиентите. Можете да се свържете с нас по всяко време, когато ви трябва, и ние ще бъдем там, за да ви помогнем. Използвайте живот чат, изпратете ни имейл, позвънете ни, изборът е ваш. Целим да предоставим най-добрата поддръжка, така че вие и всички останали да можете да направите същото за техните клиенти. Искате ли да се присъедините към нашите редици на щастливи клиенти? Щракнете по-долу.
Готови ли сте да опитате нашата Helprace алтернатива?
Щракнете по-долу и започнете безплатен 30-дневен тест днес. Няма нужда от информация за кредитна карта и няма скрити условия, просто опитът на софтуер за помощен стол LiveAgent.
Отзиви
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
