
Контакти - Управление на контакти в Help Desk
Help desk контактите в LiveAgent съхраняват съществена информация за клиентите за персонализиран маркетинг и обслужване. Създавайте персонализирани полета за уп...

Web contact cards са браузърни разширения от LiveAgent, които показват контактна информация за хора и бизнеси, подобрявайки персонализирания маркетинг и обслужване на клиенти. Опитайте безплатния 14-дневен пробен период на LiveAgent за подобрено инициирането на контакти и интеграция с CRM.
Web contact card е браузърно разширение, което показва контактна информация за хора и бизнеси. За да видите LiveAgent contact card, преминете с мишката над вградени имейли и телефонни номера в интернета. LiveAgent help desk chrome разширението ще покаже всяка CRM информация, която сте запазили за дадения контакт.
Help desk chrome разширението показва:
Използването на web contact cards може да ви помогне да ускорите инициирането на контакти. Например, вместо да копирате данни от интернета и да ги въвеждате в LiveAgent, можете просто да щракнете върху вградения имейл, за да създадете предварително попълнен билет. Освен това, спестявайки няколко минути време за въвеждане на данни, можете да напишете по-персонализирани и привлекателни имейли.
Разширението е универсално и може да се използва и като call center chrome разширение. Например, можете да инициирате изходящ разговор в браузъра, като щракнете върху телефонния номер на контакта.

LiveAgent имейл браузърното разширение е съвместимо с Mozilla Firefox и Google Chrome. За да използвате разширението, просто го изтеглете от Google Chrome Web Store или от списъка с добавки на Firefox браузъра.


Ако не искате да изтегляте браузърното разширение, но искате да използвате contact cards, имате възможност да поставите част от JavaScript код във вашия вътрешен CRM.
Всеки път, когато преминете с мишката над mailto: и tel: връзки, help desk браузърното разширение ще покаже малка pop-up карта и ще я зареди с информация, извлечена от LiveAgent. Освен това, можете да конфигурирате имейл браузърното разширение, за да показва LiveAgent contact cards на целия интернет или само на избрани уебсайтове.
Няма повече търсене в множество системи, за да намерите детайли на клиентите. С web contact cards, цялата релевантна информация се появява незабавно, когато преминете с мишката над контактни данни на всеки уебсайт.
Създавайте предварително попълнени билети директно от уеб страниците, като щракнете върху имейл адреси. Това елиминира ръчното въвеждане на данни и гарантира последователност в вашата система за билети.
Инициирайте изходящи разговори директно от уеб страниците, като щракнете върху телефонни номера. Разширението работи безпроблемно като call center инструмент, позволявайки ви да управлявате комуникациите без да преминавате между приложения.
Конфигурирайте разширението, за да показва contact cards на целия интернет или само на избрани уебсайтове. Тази гъвкавост ви позволява да контролирате кога и където разширението е активно.
Вижте общия брой билети и отворени билети, свързани с всеки контакт. Това ви помага да разберете историята на клиентите и да приоритизирате усилията за поддръжка.
Изтеглете LiveAgent web contact cards разширението за Chrome от Chrome Web Store. Разширението е безплатно и лесно за инсталиране.
Изтеглете LiveAgent web contact cards разширението за Firefox от списъка с добавки на Firefox. Преминете с мишката над имейли и телефонни номера, за да видите незабавно pop-up контактни данни.
Web contact cards се интегрират безпроблемно с LiveAgent help desk софтуера, предоставляйки на вашия екип незабавен достъп до информация за клиентите. Независимо дали управлявате билети, правите разговори или отговаряте на запитвания на клиентите, наличието на контактни данни под ръка подобрява ефективността и удовлетвореността на клиентите.
Разширението работи във всичкото ви браузиране в интернета, което го прави мощен инструмент за представители на обслужване на клиенти, продажни екипи и персонал за поддръжка, които имат нужда от бърз достъп до информация за клиентите.
Започнете да управлявате вашите взаимодействия с клиентите по-ефективно днес. С LiveAgent web contact cards можете да получите достъп до информация за клиентите незабавно и да оптимизирате вашия работен процес за поддръжка. Започнете вашия 30-дневен безплатен пробен период днес. Не е необходима кредитна карта.
Web contact cards са браузърни разширения от LiveAgent, които показват контактна информация за хора и бизнеси. Когато преминете с мишката над вградени имейли и телефонни номера в интернета, разширението показва CRM информация, която сте запазили за този контакт.
Web contact cards показват аватара/профилната снимка на контакта, имейл адреси, телефонни номера, длъжност, общия брой LiveAgent билети, свързани с контакта, и броя на отворените билети.
Web contact cards са съвместими с Mozilla Firefox и Google Chrome. Можете да изтеглите разширението от Google Chrome Web Store или от списъка с добавки на Firefox браузъра.
Web contact cards ускоряват инициирането на контакти, позволявайки ви да създавате предварително попълнени билети, като щракнете върху вградени имейли, което спестява време за въвеждане на данни. Можете също да инициирате изходящи разговори в браузъра, като щракнете върху телефонни номера.
Да, имате възможност да поставите част от JavaScript код във вашия вътрешен CRM, ако не искате да изтегляте браузърното разширение.
Откройте мощните функции на LiveAgent, които оптимизират комуникацията, повишават ефективността и увеличават удовлетвореността на клиентите.

Help desk контактите в LiveAgent съхраняват съществена информация за клиентите за персонализиран маркетинг и обслужване. Създавайте персонализирани полета за уп...

LiveAgent предлага персонализирани контактни формуляри за подобряване на ангажираността на клиентите на уебсайтове. Тези формуляри помагат за генериране на поте...

Полетата за контакти на LiveAgent съхраняват подробна информация за контактите, като име, имейл и длъжност. Създавайте неограничени персонализирани полета, за д...