Еднократен вход (SSO)

Еднократен вход (SSO)

SSO Security Authentication Integration

Какво е SSO?

SSO означава еднократен вход (Single Sign-On) — това е схема за автентикация, която позволява на потребителите да влизат в множество софтуерни системи с една идентичност. Това означава, че потребителите могат да използват само един комплект за вход, за да се логнат в няколко системи.

Еднократният вход прави сърфирането и работата ви много по-сигурни, тъй като трябва да влизате само веднъж всеки път, когато искате да достъпите приложенията си.

Потребителите, които трябва да управляват множество акаунти с различни пароли, често създават по-прости пароли, които могат да бъдат лесно отгатнати или хакнати. Със SSO можете да се съсредоточите върху създаването на една наистина силна парола, която да пази приложенията и данните ви в безопасност.

SSO работи отлично с многофакторна автентикация и помага акаунтите ви да са още по-добре защитени от потенциални пробиви.

Как работи SSO в LiveAgent?

SSO в LiveAgent може да бъде настроено в секцията Конфигурация. В момента можете да достъпите и настроите SSO за вашия Microsoft, Google и Facebook акаунт или да използвате SSO с доставчика Okta. Може да активирате само един доставчик.

SSO не създава нови потребители в системата, те трябва да бъдат създадени ръчно преди влизане чрез SSO. За хоствани акаунти в LiveAgent, SSO за Google, Microsoft и Facebook трябва само да бъде активирано, за да работи. Потребителите на самостоятелната версия на LiveAgent трябва да настроят доставчиците на идентичност ръчно.

Защо да започнете да използвате SSO?

Настройката на еднократен вход ще ви помогне с по-бързо влизане чрез вашите Microsoft, Google, Facebook и Okta акаунти. Този тип SSO вход може да ви спести време и да направи акаунтите ви по-сигурни в определена степен. Ще прекарвате по-малко време въвеждайки чувствителна информация в системата.

Помислете за SSO като за ваш главен ключ за всички ваши акаунти — той е единствен, но силен и може да ви помогне да поддържате всичко значително по-сигурно. Комбинирайте го с двуфакторна автентикация за максимална сигурност на данните ви.

Как да настроите SSO във вашия акаунт в LiveAgent?

Ако искате да настроите еднократен вход в LiveAgent, следвайте тези стъпки:

  1. Влезте във вашия акаунт в LiveAgent и отворете Конфигурация
  2. Отидете на Сигурност и след това Настройки
  3. Ще видите опцията Автентикация. Натиснете върху Промяна
Change authentication setting in LiveAgent
  1. В новия прозорец ще видите опция Позволена SSO услуга. Натиснете върху нея и изберете от SSO опциите
  2. Можете да избирате между Google, Facebook, Microsoft и Okta
  3. Може да имате само един активен SSO доставчик
LiveAgent - SSO providers

Основни предимства на еднократния вход

По-бързо влизане Достъпвайте всички приложения с един комплект идентификационни данни, без да се налага да помните множество пароли и с намалено време за вход.

Повишена сигурност Създайте и поддържайте една силна парола вместо много слаби. SSO намалява риска от пробиви, свързани с пароли, и прави акаунтите ви значително по-сигурни.

По-добро потребителско изживяване Намалете умората от много пароли и неудобството да управлявате множество логин детайли. Потребителите могат да се фокусират върху работата си, вместо върху паролите.

По-добро съответствие SSO помага на организациите да поддържат по-добри политики за сигурност и стандарти за съответствие чрез централизиране на автентикацията и намаляване на броя на паролите в обращение.

Поддръжка на многофакторна автентикация Комбинирайте SSO с двуфакторна автентикация за максимална сигурност на вашите данни и акаунти.

Често задавани въпроси

Какво е SSO?

SSO означава еднократен вход (Single Sign-On) — това е схема за автентикация, която позволява на потребителите да влизат в множество софтуерни системи с една идентичност. Потребителите могат да използват само един комплект за вход, за да се логнат в няколко системи, което прави сърфирането и работата им много по-сигурни.

Как работи SSO в LiveAgent?

SSO в LiveAgent може да бъде настроено в секцията Конфигурация. Можете да достъпите и настроите SSO за вашия Microsoft, Google или Facebook акаунт, или да използвате SSO с доставчика Okta. Може да активирате само един доставчик наведнъж. SSO не създава нови потребители в системата; те трябва да бъдат създадени ръчно преди да влязат чрез SSO.

Защо да използвам SSO?

Настройването на еднократен вход може да ви помогне с по-бързо влизане чрез вашите Microsoft, Google, Facebook и Okta акаунти. Този тип SSO вход може да ви спести време и да направи акаунтите ви по-сигурни. Ще прекарвате по-малко време въвеждайки чувствителна информация в системата.

Какви са предимствата на SSO?

SSO осигурява по-бързо влизане, повишена сигурност с една силна парола, намалява умората от пароли, подобрява спазването на политиките за сигурност и работи отлично с многофакторна автентикация, за да пази акаунтите ви още по-защитени от потенциални пробиви.

Трансформирайте обслужването на клиентите си

Открийте мощните функции на LiveAgent, които улесняват комуникацията, повишават ефективността и увеличават удовлетвореността на клиентите.

Научете повече

LiveAgent 5.39 – Подобрения и поправки
LiveAgent 5.39 – Подобрения и поправки

LiveAgent 5.39 – Подобрения и поправки

Откройте LiveAgent 5.39 с SSO интеграция с Google, Microsoft, Facebook и Okta, подобрено анализиране на имейли и подобрени WhatsApp и Facebook функционалности. ...

4 мин четене
Updates Features +1
Политика за сигурност и поверителност

Политика за сигурност и поверителност

Доверете се на LiveAgent за първокласна сигурност и поверителност. GDPR съответствие, 2FA, HTTPS, DDoS защита и глобални центрове за данни за максимална безопас...

5 мин четене
Security Privacy +3
Salesforce
Salesforce

Salesforce

Интегрирайте Salesforce с LiveAgent, за да подобрите управлението на клиентите и производителността. Създавайте случаи от билети, проследявайте информацията и у...

4 мин четене

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface