
LiveAgent 5.39 – Подобрения и поправки
Откройте LiveAgent 5.39 с SSO интеграция с Google, Microsoft, Facebook и Okta, подобрено анализиране на имейли и подобрени WhatsApp и Facebook функционалности. ...

Еднократният вход (SSO) позволява сигурен достъп до множество системи с едно влизане. Настройте SSO в LiveAgent чрез Microsoft, Google, Facebook или Okta за по-бързо и по-сигурно влизане. Опростете автентикацията и повишете сигурността, използвайки една силна парола.
SSO означава еднократен вход (Single Sign-On) — това е схема за автентикация, която позволява на потребителите да влизат в множество софтуерни системи с една идентичност. Това означава, че потребителите могат да използват само един комплект за вход, за да се логнат в няколко системи.
Еднократният вход прави сърфирането и работата ви много по-сигурни, тъй като трябва да влизате само веднъж всеки път, когато искате да достъпите приложенията си.
Потребителите, които трябва да управляват множество акаунти с различни пароли, често създават по-прости пароли, които могат да бъдат лесно отгатнати или хакнати. Със SSO можете да се съсредоточите върху създаването на една наистина силна парола, която да пази приложенията и данните ви в безопасност.
SSO работи отлично с многофакторна автентикация и помага акаунтите ви да са още по-добре защитени от потенциални пробиви.
SSO в LiveAgent може да бъде настроено в секцията Конфигурация. В момента можете да достъпите и настроите SSO за вашия Microsoft, Google и Facebook акаунт или да използвате SSO с доставчика Okta. Може да активирате само един доставчик.
SSO не създава нови потребители в системата, те трябва да бъдат създадени ръчно преди влизане чрез SSO. За хоствани акаунти в LiveAgent, SSO за Google, Microsoft и Facebook трябва само да бъде активирано, за да работи. Потребителите на самостоятелната версия на LiveAgent трябва да настроят доставчиците на идентичност ръчно.
Настройката на еднократен вход ще ви помогне с по-бързо влизане чрез вашите Microsoft, Google, Facebook и Okta акаунти. Този тип SSO вход може да ви спести време и да направи акаунтите ви по-сигурни в определена степен. Ще прекарвате по-малко време въвеждайки чувствителна информация в системата.
Помислете за SSO като за ваш главен ключ за всички ваши акаунти — той е единствен, но силен и може да ви помогне да поддържате всичко значително по-сигурно. Комбинирайте го с двуфакторна автентикация за максимална сигурност на данните ви.
Ако искате да настроите еднократен вход в LiveAgent, следвайте тези стъпки:


По-бързо влизане Достъпвайте всички приложения с един комплект идентификационни данни, без да се налага да помните множество пароли и с намалено време за вход.
Повишена сигурност Създайте и поддържайте една силна парола вместо много слаби. SSO намалява риска от пробиви, свързани с пароли, и прави акаунтите ви значително по-сигурни.
По-добро потребителско изживяване Намалете умората от много пароли и неудобството да управлявате множество логин детайли. Потребителите могат да се фокусират върху работата си, вместо върху паролите.
По-добро съответствие SSO помага на организациите да поддържат по-добри политики за сигурност и стандарти за съответствие чрез централизиране на автентикацията и намаляване на броя на паролите в обращение.
Поддръжка на многофакторна автентикация Комбинирайте SSO с двуфакторна автентикация за максимална сигурност на вашите данни и акаунти.
SSO означава еднократен вход (Single Sign-On) — това е схема за автентикация, която позволява на потребителите да влизат в множество софтуерни системи с една идентичност. Потребителите могат да използват само един комплект за вход, за да се логнат в няколко системи, което прави сърфирането и работата им много по-сигурни.
SSO в LiveAgent може да бъде настроено в секцията Конфигурация. Можете да достъпите и настроите SSO за вашия Microsoft, Google или Facebook акаунт, или да използвате SSO с доставчика Okta. Може да активирате само един доставчик наведнъж. SSO не създава нови потребители в системата; те трябва да бъдат създадени ръчно преди да влязат чрез SSO.
Настройването на еднократен вход може да ви помогне с по-бързо влизане чрез вашите Microsoft, Google, Facebook и Okta акаунти. Този тип SSO вход може да ви спести време и да направи акаунтите ви по-сигурни. Ще прекарвате по-малко време въвеждайки чувствителна информация в системата.
SSO осигурява по-бързо влизане, повишена сигурност с една силна парола, намалява умората от пароли, подобрява спазването на политиките за сигурност и работи отлично с многофакторна автентикация, за да пази акаунтите ви още по-защитени от потенциални пробиви.
Открийте мощните функции на LiveAgent, които улесняват комуникацията, повишават ефективността и увеличават удовлетвореността на клиентите.

Откройте LiveAgent 5.39 с SSO интеграция с Google, Microsoft, Facebook и Okta, подобрено анализиране на имейли и подобрени WhatsApp и Facebook функционалности. ...
Доверете се на LiveAgent за първокласна сигурност и поверителност. GDPR съответствие, 2FA, HTTPS, DDoS защита и глобални центрове за данни за максимална безопас...

Интегрирайте Salesforce с LiveAgent, за да подобрите управлението на клиентите и производителността. Създавайте случаи от билети, проследявайте информацията и у...