
Основни шаблони за комуникация в базата знания
Подобрете клиентската поддръжка с основните шаблони за база знания на LiveAgent. Тези шаблони оптимизират отговорите, преместват въпросите от форума и поддържат...

Създавайте множество портали за клиенти с уникален дизайн и съдържание, използвайки Multi Knowledge Base на LiveAgent. Персонализирайте със статии, форуми и джаджи. Започнете безплатен тест днес.
Multi Knowledge Base ви дава възможност да създадете неограничено количество отделни портали за клиенти, където всеки един от тях може да има свой уникален дизайн, настройки и съдържание. Това е много полезно за тези компании, които искат да разграничат своите портали за поддръжка на клиенти и да следват своите насоки за брандиране.

Уверете се, че превключвателят е зелен – това ще ви покаже, че е активен. Втората стъпка е да създадете допълнителна база знания. Когато отидете на “Портал за клиенти” в вашия администраторски панел, ще видите нов бутон там – “Създай”. Щракването върху него ще инициира процеса. Следвайте нашето пошаговано ръководство, за да имате най-добрия възможен преглед.
Всяка база знания съдържа същите типове налично съдържание:
Всяка допълнителна база знания се оценява на ранна цена, $19.
Създаването на множество бази знания предлага няколко ключни предимства:
Всяка база знания съдържа същите типове налично съдържание:
Научете повече подробности за Multi Knowledge Base и конфигурацията на портала за клиенти:
Multi Knowledge Base ви дава възможност да създадете неограничено количество отделни портали за клиенти, където всеки един от тях може да има свой уникален дизайн, настройки и съдържание. Това е много полезно за компании, които искат да разграничат своите портали за поддръжка на клиенти и да следват своите насоки за брандиране.
Уверете се, че превключвателят е зелен, за да покаже, че е активен. След това отидете на Портал за клиенти в вашия администраторски панел и щракнете върху бутона Създай, за да добавите допълнителна база знания. Всяка допълнителна база знания се оценява на $19.
Всяка база знания съдържа същите типове налично съдържание: статии, форуми, табла за обратна връзка и джаджи. Можете да персонализирате всяка една с уникален дизайн и съдържание, което да отговаря на вашите насоки за брандиране.
Откройте мощните функции на LiveAgent, които оптимизират комуникацията, повишават ефективността и увеличават удовлетвореността на клиентите.

Подобрете клиентската поддръжка с основните шаблони за база знания на LiveAgent. Тези шаблони оптимизират отговорите, преместват въпросите от форума и поддържат...

Повишете производителността и поддръжката на клиентите с този окончателен справочник за бази от знания! Откройте видовете, предимствата, прозрения на AI и инстр...
Открийте топ 20 софтуера за база знания през 2025 г., с сравнения на функции, цени и експертни мнения. Разгледайте съвети за избор на правилния инструмент за ва...