Дайте живот на еднообразните разговори с анимирани гифове.
Добавихме GIF търсачка в Giphy.com към LiveAgent. Giphy търсачката Ви позволява да откриете подходящия GIF, който търсите и да го добавите към тикета.
Намерете гифа, който търсите, като въведете ключовата си дума в полето за търсене на GIF в дясната странична лента на тикета.
Как да търсите и добавите гифове в един тикет:
Spice up the conversation with GIFs
Use our GIPHY integration to add animated GIFs into your ticket responses. Try it today. No credit card required.
Контролен списък за маркетингов одит
Контролният списък за маркетингов офит е чудесен начин да се уверите, че бизнесът ви е на прав път. Това са нещата, които трябва да обмислите преди да започнете.
LiveAgent може да ви помогне за по-добро категоризиране на клиентските запитвания чрез използването на функциите отдели и етикети. Това ще ви помогне да насочвате запитванията към експертите и да осигурявате по-бързи и правилни решения на въпросите на клиентите. Тези функции могат да помогнат и за организирането на взаимодействията с клиентите спрямо тяхната категория.
Контролен списък за сигурност в кол центъра
Сигурността в кол центровете е сериозен проблем, към който не трябва да подхождате с безразличие. Следвайте този контролен списък за сигурност в кол центъра, за да бъдете защитени.