Експортиране на тикети
Експортирайте тикетите в удобен CSV файл, за да съхраните информацията за конкретния момент от запитването.
Информацията за тикета, която се съдържа в CSV файла включва:
- Статус
- Собствено име
- Фамилно име
- Електронна поща
- Идентификатор на тикета
- Идентификатор на отдела
- Име на отдела
- Идентификатор на служителя
- Име на служителя
- Маркери
- За какво се отнася
- Общ преглед на имейлите
- Дата на създаване
- Идентификатор на разговора
- Дата на промяна
- Дата на обработка
- Дата на повторно отваряне
- Промяна на статуса
- Брой на входящите съобщения
- Брой на изходящите съобщения
Можете да изберете колоните с данни за тикета, които искате да включите във Вашия файл за експортиране.
Изгледайте видеото за това как работи:
Export tickets with ease
Export tickets to CSV files for easy sharing and data management. Try it today for free. No credit card required.
Start free 14-day trialЗапишете се за бюлетин
Бъдете първите, които получават ексклузивни оферти и последните новини за продуктите и услугите ни директно в имейла си.
Създаваме вашия LiveAgent...
Благодарим, че се регистрирахте в LiveAgent.
Ще изпратим съобщение до имейла ви с детайлите за влизане ведната след като профилът ви се инсталира.
Ако изчавате малко, след като инсталацията приключи, ще можете да влезете в профила си директно от тук.
В момента съдаваме вашето LiveAgent табло...
След като процесът приключи, ще ви изпратим данните за влизане по имейл.
Статус на инсталацията
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.
Свободни сме в различни дни