"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
Търсите алтернатива на Front?
Открийте защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на Front на пазара.
Без такса за настройка
24/7 Обслужване на клиенти
Не се изисква кредитна карта
Отказ по всяко време
Писна ли ви от софтуера за помощен център?
Клиентската поддръжка е важна част от всеки успешен бизнес. А с правилния софтуер наистина можете да постигнете чудеса. Искате ли различно решение за вашия help desk? Пробвайте LiveAgent днес и вижте защо е правилният избор за вас. Надеждна система за тикети, омниканална комуникация и голям избор от функции и интеграции – това прави LiveAgent правилното решение.
Пробвайте безплатно
Front срещу LiveAgent накратко
Вижте детайлно сравнение на функциите на Front и LiveAgent.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Тикетинг | ||
| Чат на живо | ||
| Кол център | ||
| Селф-сървис | ||
| Viber | ||
| База знания | ||
| Клиентски форум | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени чат бутони | ||
| Неограничени тикети/имейли | ||
| Неограничен запис на разговори | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
3 причини компаниите да преминават към LiveAgent
- По-висока удовлетвореност
LiveAgent повишава удовлетвореността на клиентите и подобрява конверсиите.
- Повишена продуктивност
Съкратете работното време на агентите си и решавайте повече клиентски запитвания благодарение на универсалната ни пощенска кутия.
- Богат на функции
Над 175+ функции, които правят работата ви по-лесна и приятна.
Водеща алтернатива на Front за тикетинг
Издигнете клиентското си обслужване с правилния софтуер. LiveAgent е help desk решение, което ви позволява да управлявате комуникацията си през всички подходящи канали. Организирайте имейли, чат на живо, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, телефонни обаждания, клиентски портал – всичко в универсална пощенска кутия.
Всичко се управлява през надеждна тикет система, така че няма нужда да се притеснявате за хаотична комуникация. Всичко се сортира автоматично, както трябва.
Най-бързият чат уиджет
Чатът на живо е един от най-добрите и полезни инструменти, с които агентът може да комуникира с клиентите си. Всичко е въпрос на мигновена комуникация, затова трябва да бъде бърз.
LiveAgent има най-бързия чат на пазара, със скорост на показване от 2.5 секунди. Освен това виждате какво пише клиентът още преди да натисне “изпрати”. Сега наистина можете да предоставите бърза поддръжка и да сте винаги на върха на ситуацията.
Премахване на езиковите бариери
Нашият софтуер за клиентска поддръжка е многоезичен. LiveAgent е наличен с преводи на 43 различни езика (някои частични) и поддържа уиджети с възможност за смяна на езика. Не позволявайте чуждите езици да бъдат бариера между вас и клиентите ви. Ние сме до вас.
Интуитивен и достъпен
Добрият CRM софтуер за обслужване на клиенти не трябва да е с висока цена. Вземете нужните инструменти на справедлива цена.
LiveAgent има три достъпни плана, пълни с инструменти, функции и интеграции, които правят работния процес по-гладък и лесен. Трябва само да изберете този, който най-добре отговаря на бизнеса ви. Разгледайте платените ни планове и научете повече.
Готови ли сте да опитате?
LiveAgent е най-преглежданият и #1 оценяван софтуер за help desk за малки и средни бизнеси. Бъдете по-близо до клиентите си и им помагайте мигновено с LiveAgent.
Използвайте потенциала на 175+ налични help desk функции, включително мощна тикет система с автоматизация, чат на живо, социални мрежи, кол център и клиентски портал.
Testimonials
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 доволни клиенти
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
