По-умна поддръжка с LiveAgent напълно безплатно!
Започнете да предоставяте персонализирано обслужване на клиентите си още днес без ангажименти.
Какво включва безплатният план
Подобрете комуникацията с клиентите с безплатна тикетинг система, чат на живо, имейл интеграция и база знания – всичко това безплатно.
- Тикетинг система за управление
- Уиджет за чат на живо за поддръжка в реално време
- Имейл интеграция
- База знания
Безплатният план накратко
Безплатният план е чудесен избор, ако имате нужда от основни функции за клиентска поддръжка. Имайте предвид някои ограничения: съобщенията в тикетите, по-стари от 7 дни, се скриват, но остават достъпни и напълно видими след преминаване към платен план. Интеграциите и автоматизациите не са налични, а някои разширени опции за персонализация може да са ограничени.
| Функция | Ограничение |
|---|---|
| История на тикетите | 7 дни |
| Имейл канали за поддръжка | Ограничено до 1 |
| Отчети и анализи | Само базови отчети |
| Интеграции | Не са включени в безплатния план |
Имате нужда от повече?
Разгледайте нашите достъпни платени планове с разширени функции и по-високи лимити. Открийте идеалното решение за вашия екип — започвайки само от няколко долара на агент.
Защо безплатният план на LiveAgent превъзхожда конкурентите
Докато някои безплатни чат софтуери силно ограничават функциите, LiveAgent позволява ангажираност в реално време, стабилна безплатна тикетинг система, многоканална поддръжка и важни отчети без премиум цена.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Функции | ||||
| Тикетинг система | ||||
| База знания | ||||
| Чат на живо | ||||
| Кол център | ||||
| Клиентски портал | ||||
| Опции за персонализация | Ограничени | Ограничени | Ограничени | Ограничени |
| Отчети и анализи | Базови | Базови | Базови | |
| Многоканална поддръжка | ||||
| Ограничение за потребители | неограничен | неограничен | 10 агента | 3 агента |
| Ограничение за съхранение | 7-дневна история на тикетите | 50 контакта/месец | Не е посочено | Не е посочено |
