Какво представлява политиката за сигурност?
Политиката за сигурност определя правилата и методологията за всички хора, които имат достъп до ИТ инфраструктурата на компанията, независимо дали е уеб базирана или офлайн. Целта на политиката за сигурност е запазването на поверителността, единството и достъпността на апарата и информацията, използвани от членовете на организацията.
Frequently Asked Questions
Какво е определението за политика за сигурност?
Политиката за сигурност е документ на организация, който определя как да се защити организацията от заплахи, например компютърна сигурност и как да се действа, когато възникнат опасни ситуации.
Каква информация трябва да включва всяка политика за сигурност?
Политиката за сигурност трябва да подосигури компанията отвсякъде и да вземе предвид всички нейни активи. Тя трябва да обхваща целия софтуер, хардуерни устройства, физически параметри, човешки ресурси, информация/данни, контрол на достъпа в неговия обхват.
Къде можете да намерите политиката за сигурност на LiveAgent?
Правилата за защита на LiveAgent могат да бъдат намерени в Сигурност & подстраница на Политиката за поверителност, която е достъпна в долната част на страницата.
Анкета за клиентско обслужване
Анкетата за клиентско обслужване е важен инструмент за наблюдение на удовлетвореността на клиентите. Разпространете я по имейл, в чат прозорец или социални мрежи. Изберете най-оптималния начин за разпространение.