Какво е групово качване?
Груповото качване добавя много потребители в системата по-бързо и лесно. Използвайте го, за да добавите нови потребители или да обновите информацията за съществуващи потребители или организации. Подгответе файл със стойности, разделени със запетаи – CSV, който да съдържа всички необходими данни за потребителите или организациите.
Frequently Asked Questions
Какво означава групово качване?
Груповото качване е по-бърз начин за качване на голям обем данни. Обикновено се използва за голямо количество данни, които изискват по-сложни методи за трансфер.
Каква е ролята на груповото качване?
Груповото качване ви позволява да добавяте множество потребители наведнъж. Това ви спестява добавянето един по един. Освен базовата информация за клиентите (телефон, имейл), можете да качите също така по-детайлна информация, с която разполагате.
Как да направя групово качване в LiveAgent?
За да извършите групово качване в LiveAgent, трябва да приготвите CSV файл, в който стойностите ще са разделени със запетаи. Той трябва да съдържа всички необходими данни за потребителите или организациите. Този инструмент прави добавянето на много потребители към системата по-лесно и бързо.
Контакти на център за обслужване на клиенти на Black Hat
Как да се свържете с центъра за обслужване на клиенти на Black Hat чрез имейл, чат, телефонен номер, социални мрежи и самообслужване.
Контакти на център за обслужване на клиенти на Dayoo
LiveAgent е софтуер за клиентско обслужване с поддръжка на VoIP телефонни системи, самообслужване, входяща телефонна централа, управление на оплаквания, клиентски портал и имейли. Също така предлага шаблони, терминологичен речник, уебинари и тест за скорост на писане. LiveAgent има награди и сертификати, партньори и партньорска програма.