"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
Нужна ви Crisp алтернатива?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата Crisp алтернатива на пазара.
Без такса за настройка
24/7 Обслужване на клиенти
Без необходимост от кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от софтуера си за помощ?
В LiveAgent разбираме, че с отличен софтуер идва отличното обслужване на клиенти. Затова създадохме напълно функционален софтуер за помощ, който ще повиши производителността на вашия екип за обслужване на клиенти, ще увеличи удовлетвореността на клиентите и ще ви спести пари в същото време.
Пробвайте безплатно
Свържете се с вашите клиенти на всички канали
LiveAgent обединява множество канали за обслужване на клиенти в един софтуер
Crisp срещу LiveAgent на един поглед
Вижте подробно сравнение на функциите на Crisp срещу LiveAgent.
LiveAgent | Crisp | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Издаване на билети | ||
| Живо чат | ||
| Център за обаждания | ||
| Самообслужване | ||
| Viber | ||
| База от знания | ||
| Форум на клиентите | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени бутони за чат | ||
| Неограничени билети/писма | ||
| Неограничено записване на разговори | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
3 причини защо компаниите преминават към LiveAgent
Откройте как LiveAgent се отличава от други алтернативи
- Подобрена удовлетвореност
LiveAgent увеличава удовлетвореността на клиентите и подобрява коефициентите на преобразуване.
- Повишена производителност
Намалете работното време на вашите агенти и решете повече заявки на клиентите благодарение на нашия универсален входящ поток.
- Пълен с полезни функции
С повече от 175 функции за помощ, предоставянето на поддръжка ще бъде лесно.
Мощна Crisp алтернатива
Получаването на най-добра стойност за вашите пари е решаващо, когато търсите отличен софтуер за помощ. Crisp предлага три различни основни пакета. LiveAgent предлага 4 конкурентни основни пакета, както и допълнителни функции като интеграции в социалните медии. Ако търсите напълно функционална Crisp алтернатива, помислете за LiveAgent. Имаме хибридна система за потока на билетите, унифициран омниканален входящ поток, функции за отчетност и анализ, автоматизация, геймификация и много повече!
Най-бързия чат уиджет
Ако търсите Crisp алтернатива и скоростта е метрика, която е важна за вас, LiveAgent може да бъде това, което търсите. LiveAgent се похвали с най-бързия чат уиджет на пазара — той се показва само за 2,5 секунди.
Бързия чат уиджет е правилния път, ако искате ефективно да преобразувате посетител на уебсайта в клиент. Според доклад на eMarketer, 35% от посетителите на уебсайтове направиха онлайн покупка след използване на живо чат.
Ние сме многоезични
Нашият софтуер е многоезичен. LiveAgent е достъпен в 43 различни езикови преводи (някои частични) и поддържа уиджети, адаптивни към езика. Не позволявайте чужди езици да създават бариера между вас и вашите клиенти. Ние сме тук за вас.
Защо да се задоволявате с по-малко?
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за помощ за МСП. Затова е отличен алтернатива на Crisp. LiveAgent ви спестява време и пари, така че можете да се съсредоточите върху това, което е важно — изграждането на значими отношения с вашите клиенти.
Отзиви
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Мога да препоръчам LiveAgent на всеки, който е заинтересован да подобри своето обслужване на клиенти и да го направи по-ефективно."
"Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява нашето обслужване на клиентите."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
