"Какво е функцията видео чат на LiveAgent?"

"Видео чатът на LiveAgent е браузър-базирана функция за видео комуникация, която работи точно като Skype разговорите, позволявайки по-лична комуникация с клиентите без нужда от приложения на трети страни."

"Кога ще бъде достъпна функцията видео чат?"

"Функцията видео чат първоначално беше достъпна за BETA потребители за тестване. След обширно тестване, тя беше внедрена за всички клиенти с план All-inclusive."

"Как видео чатът подобрява клиентското обслужване?"

"Видео чатът предоставя по-личен начин на комуникация с клиентите, позволявайки по-добра персонализация и създавайки незабравимо обслужване, което води до положителни препоръки."

Представяне на нова функция: Видео чат/видео разговор

Q: "Трябва ли да инсталирам приложения на трети страни?"

"Не, видео чатът на LiveAgent е напълно браузър-базиран. Няма нужда от приложения на трети страни—точно както вашият акаунт на LiveAgent, той работи директно в браузъра ви."

LiveAgent представя нова функция за видео чат, предлагаща браузър-базирана, лична комуникация без приложения на трети страни.

Публикувано на Jan 20, 2026 от Daniel Pison. Последна промяна на Jan 20, 2026 в 7:35 am

Features Communication CustomerSupport

Начало на видео чат Планиране на демонстрация

Здравейте всички! Отдавна не сме представили голямо обновление и времето най-накрая дойде. След 3 месеца разработка, ние с гордост представяме напълно нова функция (която никой друг софтуер за помощ не предлага) – Видео чат.

Видео чатът работи точно като обикновен Skype разговор, така че ако имате нужда от по-личен начин на комуникация с вашите клиенти, видео чатът е много полезен. От друга страна, видео чатът на LiveAgent е напълно браузър-базиран и няма нужда от приложения на трети страни – точно както вашият акаунт на LiveAgent.

Видео на видео чата на LiveAgent

Видео чатът първоначално ще бъде достъпен само за нашия BETA списък за няколко седмици. След обширно тестване, ще го внедрим за всички наши клиенти с план All-inclusive.

Станете лични с видео разговори

Предоставете на вашите клиенти незабравимо обслужване благодарение на видео разговорите. Вземете персонализацията на следващото ниво и се насладете на седмици положителни препоръки!

Начало на видео чат Планиране на демонстрация

Споделете тази статия

Daniel Pison
Лидер на стратегията за маркетинг и комуникация

Често задавани въпроси

Какво е функцията видео чат на LiveAgent?: Видео чатът на LiveAgent е браузър-базирана функция за видео комуникация, която работи точно като Skype разговорите, позволявайки по-лична комуникация с клиентите без нужда от приложения на трети страни.
Трябва ли да инсталирам приложения на трети страни?: Не, видео чатът на LiveAgent е напълно браузър-базиран. Няма нужда от приложения на трети страни—точно както вашият акаунт на LiveAgent, той работи директно в браузъра ви.
Кога ще бъде достъпна функцията видео чат?: Функцията видео чат първоначално беше достъпна за BETA потребители за тестване. След обширно тестване, тя беше внедрена за всички клиенти с план All-inclusive.
Как видео чатът подобрява клиентското обслужване?: Видео чатът предоставя по-личен начин на комуникация с клиентите, позволявайки по-добра персонализация и създавайки незабравимо обслужване, което води до положителни препоръки.

Научете повече

Функции на видео разговор

Подобрете клиентското обслужване с браузър-базирани видео разговори на LiveAgent. Персонализирайте взаимодействията, използвайки мимика и жестове. Опитайте безп...

Jan 20, 2026 3 мин четене

Video call Call Center +1

Видео Live Chat

Видео live chat е рентабилен инструмент за комуникация с клиентите в реално време, което повишава удовлетвореността и коефициентите на конверсия. Позволява лице...

Jan 20, 2026 10 мин четене

Customer support Live Chat +1

Софтуер за живо чат

Откройте най-добрия софтуер за живо чат за 2025 г. с LiveAgent! Бърз, богат на функции, поддръжка 24/7, без такси за настройка и безплатен 30-дневен тест!...

Jan 20, 2026 7 мин четене

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

Представяне на нова функция: Видео чат/видео разговор

Видео на видео чата на LiveAgent

Станете лични с видео разговори

Често задавани въпроси