LiveAgent е признат като лидер на категория обслужване на клиенти през 2025 г. от GetApp, похвален за своята 24/7 поддръжка, 188+ функции, 150+ интеграции и достъпност. С 1600+ отзива, това е топ избор за безпроблемни и ефективни решения за обслужване на клиенти.
LiveAgent е горд да съобщи, че сме признати като лидер на категория софтуер за обслужване на клиенти през 2025 г. от GetApp, престижно класиране, основано на истински отзиви на потребители. Рецензентите оценяват 24-часовата поддръжка на LiveAgent, наличието като самостоятелна лицензия за еднократна такса, известяванията в реално време за висока персонализируемост, омниканална интеграция с всички билети аккуратно съхранени на едно място и неограничена поддръжка на множество марки.
Наградата GetApp Category Leader подчертава топ софтуерни продукти в Северна Америка, оценени по лекота на използване, съотношение цена-качество, функционалност, обслужване на клиенти и вероятност за препоръка.
Класирането на лидерите на категория показва топ 15 приложения в категория на базата на 5 ключови фактора:
Методологията му отчита обема на отзивите, актуалност и нормализиране на оценката, което гарантира справедливо и основано на данни класиране. Само най-високо оценяваните продукти попадат в списъка, и ние сме чести да бъдем сред тях!
LiveAgent е най-рецензираният софтуер в категорията обслужване на клиенти, въз основа на средната оценка ‘обща оценка’ от потребители и броя на отзивите на платформата GetApp. Нашите доверени клиенти оставиха повече от 1600 отзива на LiveAgent общо.
Нашият софтуер за помощ също така се откроява с достъпни тарифни планове и 188 функции, които значително надвишават други алтернативи в индустрията по отношение на разнообразието на функциите, включително:
Освен това GetApp ни поставя на върха на списъка на лидерите благодарение на обширна екосистема от 150+ интеграции—включително топ инструменти като Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify и Slack. Това е далеч повече от това, което предлагат повечето конкуренти.
Ето препоръчан отзив от един от нашите клиенти, който най-добре описва бизнес стойността на LiveAgent:
“LiveAgent е просто най-добрият и най-достъпен софтуер за помощ на пазара! Довиждане Kayako! Адиос Zendesk… Чао, чао Freshdesk!! Разработката е отлична и бърза! Скалист и лесен за използване софтуер. Много приятелски настроен към клиентите също!”
– Jeremy Otten, CEO на Random Solutions
LiveAgent е решение за помощ, което отговаря на потребностите на най-взискателните бизнеси и остава един от най-достъпните варианти на пазара.
Подкрепено от своята висока оценка и положителни отзиви на потребители, това е предпочитан избор за предприятия, които искат да трансформират и подобрят обслужването на клиенти без да наранят вашия бюджет.
Регистрирайте се за нашия 30-дневен безплатен тест днес и вижте как LiveAgent може да подобри ефективността на вашия екип и степента на удовлетворение на клиентите.
Споделете тази статия
Лилия е копирайтър в LiveAgent. Страстна към обслужването на клиентите, тя създава привлекателното съдържание, което подчертава силата на безпроблемната комуникация и изключителното обслужване с изкуствен интелект.
Наградата GetApp Category Leader подчертава топ софтуерни продукти в Северна Америка, оценени по лекота на използване, съотношение цена-качество, функционалност, обслужване на клиенти и вероятност за препоръка. Класирането на лидерите на категория показва топ 15 приложения в категория на базата на 5 ключови фактора: отзиви, мобилност, сигурност, интеграции и функционалност. Методологията му отчита обема на отзивите, актуалност и нормализиране на оценката, което гарантира справедливо и основано на данни класиране.
LiveAgent е най-рецензираният софтуер в категорията обслужване на клиенти, въз основа на средната оценка 'обща оценка' от потребители и броя на отзивите на платформата GetApp. С повече от 1600 отзива, LiveAgent се откроява с достъпни тарифни планове и 188 функции, които значително надвишават други алтернативи в индустрията. Софтуерът също така разполага с обширна екосистема от 150+ интеграции, включително Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify и Slack.
LiveAgent предлага 188+ функции, които значително надвишават други алтернативи в индустрията по отношение на разнообразието на функциите, включително автоматично маршрутизиране, API, кол център, аналитика на обслужването на клиенти, персонализирани отчети, персонализация, управление на шаблони, видеочат и много други.
LiveAgent поддържа 150+ интеграции с топ инструменти като Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify и Slack, предоставяйки далеч повече опции за интеграция от повечето конкуренти.
LiveAgent предлага достъпни тарифни планове, които са конкурентни на пазара. Софтуерът е похвален за предоставяне на отлично съотношение цена-качество с неговия обширен набор от функции и екосистема на интеграции.
Да, LiveAgent предлага 30-дневен безплатен тест без необходимост от кредитна карта, което ви позволява да тествате всички функции преди да се ангажирате с платен план.
LiveAgent печели топ награди за 2025 г. от Capterra, Software Advice и GetApp! Откройте защо клиентите обичат нашето всеобхватно решение за поддръжка....
Откройте защо LiveAgent спечели 19+ престижни награди в Q1 2021 за изключителни решения за обслужване на клиенти. Доверен глобално от топ брандове!...
LiveAgent е признат като топ-рейтиран достъпен софтуер за help desk от GetApp, похвален за своите мощни функции, удовлетворение на потребителите и достъпност с ...
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
