Изцяло с възможност за мащабиране, адаптиране & персонализиране към Вашите нужди.
- ✓ Без такса за настройка
- ✓ Клиентско обслужване 24/7
- ✓ Не се изисква кредитна карта
- ✓ Анулиране по всяко време
Използван от
Изцяло с възможност за мащабиране, адаптиране & персонализиране към Вашите нужди.
30%
Генерирайте повече доходи
Създайте незабравими клиентски преживявания, които увеличават доходите.
97%
Подобрено удовлетворение
Удовлетворете Вашите клиенти със светкавично бързи отговори.
16×
Увеличете Вашите приходи от клиентите
Извършвайте повече продажби като запазите клиентите си лоялни към Вашата марка.
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Запазете системата опростена и ефикасна
Публичните институции ежедневно обработват граждански запитвания. Запазването на реда в запитванията между няколко десетки отдели може да се окаже доста тежка задача. Използвайте силата на LiveAgent и разрешете техните проблеми по- бързо от всякога. Дигиталната икономика и публичните институции играят важна роля в днешния свят. Плюс това правите Вашите граждани щастливи, когато сте в състояние да им помогнете по- бързо.
Организирайте всички Ваши отдели
Правителствените организации често се управляват от отговори на имейли на клиентски имейл, което прави невъзможно ефективното споделяне комуникация сред служителите и няколко екипа. С прилагането на LiveAgent всички Ваши запитвания ще бъдат разпределяни по отдели и всяко ново запитване ще бъде добавяно в една имейл верига без да наводняват Вашия имейл акаунти.
Предотвратете объркването
Нека си признаем- на никой реално не му харесва да попълва документи за връщане на данъци. Те са дълги и в главата на данъкоплатците може да възникнат множество въпроси. Внедряването на база знания с Най-често задаваните въпроси и отнасящото се съдържание, свързано с чат на живо в реално време го превръща в мощна комбинация.
Щастливите клиенти са най-добрите клиенти
Предлагаме консиерж миграция от най- популярните хелп деск решения.
Как правителствените институции ще спечелят от прилагането на LiveAgent?
Разрешете повече билети
Предоставяйте светкавично бързи отговори в чата на живо, благодарение на CRM проницателност, вътрешни бази данни и интеграции на трети страни.
Учете от данните
Използвайте анализи за да се следите Вашето представяне, разпознавайте повтарящите се проблеми и създавайте полезни прозрения и планове за подобрение.
Интегриране и синхронизация
Намалете времето за въвеждане с 30%, като просто интегрирате инструментите, които използвате ежедневно с нашия хелп деск софтуер.
Ефикасно клиентско обслужване
LiveAgent пасва перфектно като хелп деск решение за Вашата правителствена институция. Ако искате да предоставите бързо, акуратно и ефикасно клиентско обслужване, реализирането на хелп деск софтуер с множество канали е от съществено значение. Нека LiveAgent да преработи цялата Ваша входяща комуникация в тикети за по добро управление и автоматизация.
Най- високи стандарти за безопасност
LiveAgent предлага безопасност, отговаряща на най- високите стандарти с най- актуалното съответствие. Вашата лична комуникация е в безопасност и е шифрирана, разположена в рамките на ЕС или САЩ на базата на Вашите предпочитания. LiveAgent е изцяло съвместим с Общият регламент относно защитата на данните.
Автоматизация и докладване
Автоматизирайте повтарящите се задачи с разширените автоматизации и действия на LiveAgent или времево активирани правила. Оставете системата да направлява тикетите към правилното лице или отдел. Добавяйте бележки, тагове или персонализирани параметри за да съберете допълнителни данни и да предоставите по-точни доклади.
Прозрачни и достъпни цени
Вземете нашето професионално хелп деск решение на фиксирана месечна цена, без скрити такси или дългосрочен ангажимент. Регистрирайте се за 14-дневния безплатен пробен период за да получите пълен достъп до всички достъпни характеристики. Какво чакате? Започнете още днес да увеличавате скоростта на отговорите!
Тикет
Най-доброто попадение за малки агенции и предприемачи
Тикет + чат
За малки и средни бизнеси, професионални маркетинг специалисти и големи агенции
Ще бъдете в добри ръце!
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
Търсите ли безплатна система за управление на взаимоотношенията с клиентите?
Подобрете клиентското обслужване в B2B индустрията с LiveAgent, алтернатива на Aircall, като използвате онлайн чат и реферален маркетинг. Множество комуникационни канали и софтуери на разположение.
Търсите начин да се прехвърлите от LiveChat в LiveAgent?
LiveAgent предлага реферален маркетинг и онлайн чат, за да подобри обслужването на клиенти в B2B индустрията.
Текстът представя софтуерни решения за клиентско обслужване, включително телефонни системи и инструменти за управление на оплаквания и портали. LiveAgent е един от предлаганите софтуери, като има поддръжка и партньорска програма. В сайта могат да бъдат намерени блог, терминологичен речник, шаблони и инфо за цени.
Търсите си Dashly алтернатива?
Използвайте LiveAgent и X-Cart като алтернативи на Freshcaller и Dashly за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията.
Система за управление на тикети за поддръжка
Правилната тикетинг система помага бизнесите да управляват взаимодействията с клиентите си през различни канали за комуникация и поддържа високо обслужване. LiveAgent предлага ефективна система за управление на тикети в едно, комбинирайки различни канали като имейл, чат, обаждания и социални мрежи.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни