Хелп деск софтуер за образователни институции и НПО

Фокус върху положителното въздействие на Вашата институция в обществото или околната среда в LiveAgent, най- преглежданият и считан за #1 хелп деск софтуер за малък и среден бизнес през 2020. Останете близо до Вашите партньори и направете още днес промяната.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Спестете време, като внедрите автоматизация

Образованието и НПО-тата обикновено са склонни да образуват силни лични връзки, защото оперират заедно на едно и също ниво. Въпреки това е добра идея за тях да обхващат своите лични дейности с LiveAgent за да спестят своите операционни времеви ресурси. Комбинирайки цялата документация, включително и социални медийни канали, чат на живо и контактни форми е от съществено значение за техния бизнес. Плюс това, уважаваме техните усилия да направят този свят по- добро място за всички!

Рационализирайте комуникацията с Вашите заинтересовани страни

Никога не губете следата на Вашите предишни разговори с настоящи и възможни заинтересовани страни. Благодарение на универсалната входяща кутия и мощно търсене, можете да откриете точно най- правилният тикет, от който се нуждаете. Започнете разговор в чат, продължете с билета и дори се обадете накрая- всичко на едно и също място!

Woman responding to text while walking

Отговорете по- бързо на запиванията

Получете веднага отговори на Вашите въпроси и разчупете езиковите бариери още сега. Можете да получите преглед на написаното в реално време, което ще Ви помогне да подготвите правилните отговори по правилното време. Често ли се местите между различни места? Няма проблеми, LiveAgent Ви предлага мобилни приложения за да останете във връзка, където и да сте. Вашите ученици ще бъдат шокирани от скоростта! Знаете: E=mc2!

Модернизирайте Вашето клиентско обслужване

Утвърдете модерното мислене във Вашата институция, както и достъпната и разумната организация на комуникацията и изградете ползотворно, ориентирано към клиента онлайн присъствие. Свържете се с потенциалните студенти и техните родители или привлечете нови дарители като използвате чат на живо.

Щастливите клиенти са най-добрите клиенти

Предлагаме консиерж миграция от най- популярните хелп деск решения.

.

Как Вашата институция или НПО ще спечели от употребата на LiveAgent?

Повишаване на удовлетвореността

Дайте на Вашите клиенти свободата да се свържат с Вас на всеки един канал, който харесват– без значение, дали е чат на живо, имейл, телефон или социална медия.

Подобрете ефективността

Автоматизирайте скучните и повтарящи се задачи, така че можете да се фокусирате върху грижовната клиентска връзка.

Дайте пример

Станете лидер в индустрията в клиентското обслужване, като подобрите клиентското удовлетворение, време за отговор и продуктивност.

Най- високи стандарти за безопасност

LiveAgent предлага най- високите стандарти за безопасност с най- актуалното съответствие. Вашата лична комуникация е безопасна и шифрована, разположена в рамките на ЕС, САЩ или азиатските центрове за данни, на базата на Вашите предпочитания. LiveAgent е също така изцяло съвместим с Общия регламент за защита на личните данни и следва най- добрите добри практики в софтуер като услуга (SaaS).

Ефективно управление на ресурсите

Финансовите и човешките ресурси са едни от най-важните части на всяко една организация с нестопанска цел. Никога не губете времето на Вашите доброволци или участници като управлявате няколко имейл входящи кутии или други канали, и инвестирайте по скоро увеличаване на въздействието на вашите проекти в по-голям мащаб. Осланянето на LiveAgent може да Ви донесе значителен тласък на представянето и успеха на Вашата визия.

Предоставяне на клиентското обслужване 24/7/365

Бизнес партньорите и клиентите искат да имат достъп до информация относно проектите, финансовото участие или мигновеното въздействието на Вашите дейности без значение от времето, деня или местонахождението. Създаването на лесен, но все пак невероятно ценен клиентски портал с Най-често задавани въпроси, обществени форуми или няколко различни категории и статии могат да им помогнат да получат правилната информация през цялото време. Това също така спестява време на Вашите агенти, тъй като клиентите имат възможността да гледат сами за отговорите. 

Вижте, защо компаниите избират LiveAgent

Най- достъпното хелп деск решение

Безплатният план на LiveAgent предлага безплатна база данни сред другите характеристики. С платения план, можете да получите дори повече за тази разумна цена.

.

Package Name

Тикет

Най- доброто попадение са малки бизнеси и предприемачи

$15 /mo
Опитайте
Package Name

Тикет +чат

За малки и средни бизнеси, професионални търговци и големи агенции

$29 /mo
Опитайте
Related Articles to НПО в сферата на образованието
Бизнесите използват хелп деск за да предоставят обслужване на техните клиенти през различни канали, включително кол центъри, уебсайтове, чат на живо, социални медии или имейл.

Хелп деск

Научете как хелп дескът подобрява клиентското обслужване чрез автоматизация и 24/7 поддръжка. Открийте как бизнесите използват хелп деск за ефективно управление на клиентски запитвания през различни канали. Посетете, за да разберете повече!

LiveAgent е напълно оборудван софтуер за обслужване на клиенти, който използва тикетинг система , за да обедини всички Ваши процеси на обслужване.

Софтуер за обслужване на клиенти за по-добро клиентско изживяване

Открийте най-добрия софтуер за обслужване на клиенти през 2021 с LiveAgent. Управлявайте комуникацията на всички канали в един интерфейс и подобрете връзките с клиентите си. Започнете безплатен тестов период и оптимизирайте обслужването си с лесно управление на запитвания и сътрудничество. Подходящ за бизнеса във всички отрасли.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Правилният хелп деск софтуер за всеки стартъп

Специализиран хелп деск софтуер за стартъпи! Вземете 6 месеца безплатно с LiveAgent – многоканално решение за по-добро клиентско обслужване!

Разгледайте LiveAgent и открийте всички чудесни инструменти и функции в нашето многоканално хелп деск приложение. Пробвайте фо днес и подобрете клиентското си обслужване.

Направете обиколкана LiveAgent

Разгледайте LiveAgent – мощен хелп деск софтуер с над 130 функции и 200 интеграции. Започнете безплатен 30-дневен тест сега!

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Start a Free Trial x