Лусия Халашкова

Лусия е талантлив редактор на WordPress съдържание, който осигурява безпроблемното публикуване на съдържание в множество платформи.

Лусия Халашкова
Лусия Халашкова
Разбиране на задържането на клиентите: Определение, значение и стратегии
Разбиране на задържането на клиентите: Определение, значение и стратегии

Разбиране на задържането на клиентите: Определение, значение и стратегии

Овладейте задържането на клиентите с 13 доказани стратегии, ключови показатели и реални примери. Повишете лояност, печалби и репутация на марката днес!...

16 мин четене
CustomerRetention CustomerLoyalty +2
Предимства и недостатъци на аутсорсирането на обслужване на клиенти през 2025 г.
Предимства и недостатъци на аутсорсирането на обслужване на клиенти през 2025 г.

Предимства и недостатъци на аутсорсирането на обслужване на клиенти през 2025 г.

Откройте предимствата и недостатъците на аутсорсирането на обслужване на клиенти през 2025 г. Спестете разходи, получете 24/7 поддръжка и технология, но прецене...

14 мин четене
CustomerService Outsourcing +3
От кликове към клиенти: 20+ стратегии за увеличаване на коефициента на конверсия
От кликове към клиенти: 20+ стратегии за увеличаване на коефициента на конверсия

От кликове към клиенти: 20+ стратегии за увеличаване на коефициента на конверсия

Откройте 21 доказана стратегия за повишаване на коефициентите на конверсия, включително анализ на аудиторията, ясен текст на уебсайта, персонализирани преживява...

22 мин четене
Growth E-commerce +3
Овладяване на аналитиката на обслужването на клиентите: Съществени техники за успех
Овладяване на аналитиката на обслужването на клиентите: Съществени техники за успех

Овладяване на аналитиката на обслужването на клиентите: Съществени техники за успех

Овладейте аналитиката на обслужването на клиентите, за да повишите удовлетворението! Изследвайте техники, инструменти на AI и тенденции, за да оптимизирате подд...

21 мин четене
Analytics CustomerService +3
Овладяване на аналитиката на обслужването на клиентите: Съществени техники за успех
Овладяване на аналитиката на обслужването на клиентите: Съществени техники за успех

Овладяване на аналитиката на обслужването на клиентите: Съществени техники за успех

Овладейте аналитиката на обслужването на клиентите, за да повишите удовлетвореността! Изследвайте техники, AI инструменти и тенденции, за да оптимизирате поддръ...

21 мин четене
Analytics CustomerService +2
Месечни ъпдейти на LiveAgent: Януарско издание 2025
Месечни ъпдейти на LiveAgent: Януарско издание 2025

Месечни ъпдейти на LiveAgent: Януарско издание 2025

Открийте януарските ъпдейти на LiveAgent за 2025: AI чатбот, обединени продукти за реселъри, промени по API и корекции при записите на разговори. Вижте какво пр...

3 мин четене
Updates News +3
Месечни новини от LiveAgent: Ноемврийско издание 2024
Месечни новини от LiveAgent: Ноемврийско издание 2024

Месечни новини от LiveAgent: Ноемврийско издание 2024

Разгледайте ноемврийските новини от LiveAgent: миграция към AWS, автоматично затваряне на тикети, корекции по чата, трансфери на обаждания & управление на 2FA. ...

3 мин четене
Updates News +2
Месечни актуализации на LiveAgent: Майско издание 2025
Месечни актуализации на LiveAgent: Майско издание 2025

Месечни актуализации на LiveAgent: Майско издание 2025

Открийте майските актуализации на LiveAgent: сляпо прехвърляне на обаждания, подобрени действия по тикети, по-добро сортиране на имейли, корекции на сигурността...

3 мин четене
Updates News +1
Лояност на клиентите и задържане: Прост водач, стратегии и показатели
Лояност на клиентите и задържане: Прост водач, стратегии и показатели

Лояност на клиентите и задържане: Прост водач, стратегии и показатели

Разкрийте тайните на лояност на клиентите и задържане с нашия всеобхватен водач. Откройте 12 мощни стратегии за превръщане на еднократни купувачи в пожизнени за...

14 мин четене
Customer Loyalty Customer Retention +2
Какво представляват клиентските insights и как да ги използвате за растеж на бизнеса
Какво представляват клиентските insights и как да ги използвате за растеж на бизнеса

Какво представляват клиентските insights и как да ги използвате за растеж на бизнеса

Откройте какво представляват клиентските insights и как да ги използвате за растеж на бизнеса. Научете се да събирате, анализирате и използвате данни за персона...

15 мин четене
CustomerInsights BusinessGrowth +2
Как да увеличите онлайн продажбите през 2025 г.: 13 съществени тактики
Как да увеличите онлайн продажбите през 2025 г.: 13 съществени тактики

Как да увеличите онлайн продажбите през 2025 г.: 13 съществени тактики

Откройте 13 доказани тактики за увеличаване на онлайн продажбите през 2025 г., включително идентифициране на целевите аудитории, оптимизиране на маркетинга, пре...

12 мин четене
Sales Growth +3
Как да предоставите най-добрия клиентски сервиз в логистиката
Как да предоставите най-добрия клиентски сервиз в логистиката

Как да предоставите най-добрия клиентски сервиз в логистиката

Откройте как да предоставите изключителен клиентски сервиз в логистиката. Научете ключови стратегии за ясна комуникация, напреднало проследяване на поръчки и из...

15 мин четене
CustomerService Logistics +2
Как да постигнете най-добрия клиентски сервиз в бизнеса на недвижимостите
Как да постигнете най-добрия клиентски сервиз в бизнеса на недвижимостите

Как да постигнете най-добрия клиентски сервиз в бизнеса на недвижимостите

Овладейте клиентския сервиз в недвижимостите със стратегии като активно слушане, свръхкомуникация, бързи отговори и използване на инструменти като LiveAgent. Из...

19 мин четене
Real Estate Customer Service +2
Как да подобрите клиентския си опит с многоезично клиентско обслужване
Как да подобрите клиентския си опит с многоезично клиентско обслужване

Как да подобрите клиентския си опит с многоезично клиентско обслужване

Откройте как многоезичното клиентско обслужване подобрява задоволството, задържането и глобалния обхват. Научете стратегии, предимства, предизвикателства и най-...

18 мин четене
CustomerSupport Growth +2
Как да подобрите клиентския опит с многоезично обслужване на клиентите
Как да подобрите клиентския опит с многоезично обслужване на клиентите

Как да подобрите клиентския опит с многоезично обслужване на клиентите

Многоезичната поддържка на клиентите повишава удовлетвореност, задържане и глобален обхват. Преодолява езиковите бариери, развива лоялност и предлага конкурентн...

18 мин четене
Blog Growth +1
Как да осигурите най-добрия клиентски сервиз в логистиката
Как да осигурите най-добрия клиентски сервиз в логистиката

Как да осигурите най-добрия клиентски сервиз в логистиката

Откройте как да осигурите изключителен клиентски сервиз в логистиката. Научете ключови стратегии, преодолейте предизвикателства и използвайте технология като Li...

15 мин четене
CustomerService Logistics +2
Изграждане на екип за обслужване на клиенти: Всеобхватно ръководство
Изграждане на екип за обслужване на клиенти: Всеобхватно ръководство

Изграждане на екип за обслужване на клиенти: Всеобхватно ръководство

Научете как да изградите ефективен екип за обслужване на клиенти с нашето всеобхватно ръководство, покриващо структура, наемане, обучение, технология и показате...

20 мин четене
CustomerService TeamBuilding +3
LiveAgent месечни актуализации: февруарско издание 2025
LiveAgent месечни актуализации: февруарско издание 2025

LiveAgent месечни актуализации: февруарско издание 2025

Откройте актуализациите на LiveAgent за февруари 2025 г. с преглед на AI Chatbot, коригиране на броене на билети, подобрения на сигурността на имейлите и прераб...

3 мин четене
Updates Features +2
LiveAgent месечни актуализации: септември 2024 издание
LiveAgent месечни актуализации: септември 2024 издание

LiveAgent месечни актуализации: септември 2024 издание

Откройте актуализациите на LiveAgent за септември 2024: миграция на AWS, нови роли, подобрения на AI, поддръжка на Google OAuth псевдоними, SIP разширения и още...

4 мин четене
Updates News +2
LiveAgent месечни актуализации: октомврийско издание 2024
LiveAgent месечни актуализации: октомврийско издание 2024

LiveAgent месечни актуализации: октомврийско издание 2024

Откройте актуализациите на LiveAgent за октомври 2024: отзивчив преглед на билетите, SSO вход, подобрения на WhatsApp, миграция на AWS и коригиране на грешки—бе...

3 мин четене
Updates News +2
LiveAgent месечни актуализации: издание март 2025
LiveAgent месечни актуализации: издание март 2025

LiveAgent месечни актуализации: издание март 2025

Откройте актуализациите на LiveAgent за март: пуск на AI Chatbot, подобрения на филтрите за билети, коригиране на грешки и още! Подобрете вашата поддръжка на кл...

4 мин четене
Updates News +3
LiveAgent месечни актуализации: издание април 2025
LiveAgent месечни актуализации: издание април 2025

LiveAgent месечни актуализации: издание април 2025

Откройте актуализациите на LiveAgent за април: поправки на чата, подобрено сортиране на билети, подобрения на API и нов плъгин за миграция на HelpDesk. Прочетет...

3 мин четене
Updates News +2
LiveAgent месечни актуализации: декември 2024
LiveAgent месечни актуализации: декември 2024

LiveAgent месечни актуализации: декември 2024

Откройте актуализациите на LiveAgent за декември: WhatsApp поправки, подобрения на вътрешния чат, подобрен достъп до билети и AI Chatbot идва скоро!...

3 мин четене
Updates News +2
9 Текущи тенденции в обслужването на клиентите + Скорошни съвети от нашите експерти
9 Текущи тенденции в обслужването на клиентите + Скорошни съвети от нашите експерти

9 Текущи тенденции в обслужването на клиентите + Скорошни съвети от нашите експерти

Откройте най-новите тенденции в обслужването на клиентите, от стратегии, управлявани от AI, до надвременни най-добри практики. Научете как да останете напред в ...

12 мин четене
CustomerService AI +3
9 текущи тенденции в обслужването на клиентите + скорошни съвети от нашите експерти
9 текущи тенденции в обслужването на клиентите + скорошни съвети от нашите експерти

9 текущи тенденции в обслужването на клиентите + скорошни съвети от нашите експерти

Откройте най-новите тенденции в обслужването на клиентите, от стратегии, управлявани от AI, до надвременни най-добри практики. Научете как да останете напред в ...

12 мин четене
CustomerService AI +3
8 начина за използване на клиентски прозрения за растеж на вашия бизнес
8 начина за използване на клиентски прозрения за растеж на вашия бизнес

8 начина за използване на клиентски прозрения за растеж на вашия бизнес

Откройте как да използвате клиентски прозрения за растеж на вашия бизнес. Научете се да събирате, анализирате и използвате данни за персонализиран маркетинг, по...

15 мин четене
CustomerInsights BusinessGrowth +2
7 съвета за мотивиране на вашия екип за обслужване на клиенти
7 съвета за мотивиране на вашия екип за обслужване на клиенти

7 съвета за мотивиране на вашия екип за обслужване на клиенти

Откройте 7 ефективни стратегии за мотивиране на вашия екип за обслужване на клиенти, повишаване на морала, увеличение на производителността и създаване на позит...

7 мин четене
TeamMotivation EmployeeEngagement +3
35+ Статистика на кол центрове за 2025
35+ Статистика на кол центрове за 2025

35+ Статистика на кол центрове за 2025

Изследвайте ключовата статистика на кол центрове за 2025, включително средното време на обработка, разрешаване при първи контакт и показатели за удовлетвореност...

14 мин четене
CallCenter Statistics +3
10 характеристики, които трябва да търсите при наемане на представител на клиентската поддръжка
10 характеристики, които трябва да търсите при наемане на представител на клиентската поддръжка

10 характеристики, които трябва да търсите при наемане на представител на клиентската поддръжка

Откройте 10-те ключови характеристики, които трябва да търсите при наемане на представители на клиентската поддръжка. Научете какво прави отличен агент на поддр...

7 мин четене
Hiring CustomerService +3

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface