Запознайте се с Jana, отличния началник на WordPress редактори на съдържание, който ръководи операциите в LiveAgent, Post Affiliate Pro, URLsLab и FlowHunt. Въоръжена с непоколебима преданост към съвършенството, тя внимателно навигира в сложния пейзаж на цифровото съдържание, гарантирайки безупречно качество и безпроблемна функционалност на всички платформи. Тя се наслаждава на творческите дейности дори извън работата.
Откройте предстоящата AI-захранена функция на LiveAgent, която създава персонализирани отговори на имейл билети от вашата база знания, подобрявайки времето на о...
Откройте как ефективно да създавате, измервате и използвате CSAT проучвания, за да подобрите клиентския опит и да постигнете бизнес успех. Научете най-добрите п...
Разгледайте актуализациите на LiveAgent за август, включително засичане на писане от агент, прикачени файлове във формите, съвместимост с PHP 8.2, подобрено тър...
Овладейте привличането на клиенти през 2024 г. с ключови стратегии, съвети и инструменти за увеличаване на растежа и задържането. Отключете потенциала на бизнес...
Научете се да използвате WhatsApp за обслужване на клиенти, за да повишите ангажираността, проследите пътеките на клиентите и подобрите удовлетвореността. Интег...
Откройте LiveAgent 5.24 с нови функции, интеграция със Salesforce, подобрено сортиране на етикети и още. Регистрирайте се за безплатен акаунт днес!...
Откройте ключовите елементи на брандирането като съобщение на марката, цел, лого и цвят, които са от съществено значение за създаване на кохерентна идентичност ...
Разгледайте актуализациите на LiveAgent от юли 2023, включително корекции на грешки, подобрения на дизайна, по-добра видимост на билетите, защитени имейл прикач...
Откройте юнските актуализации на LiveAgent с ключови поправки и подобрения: по-добър контраст на текста, извличане на имейли, интеграция с Facebook и още!...
Разгледайте септемврийските актуализации на LiveAgent, включващи преработена класация на агентите, безпроблемна интеграция на Facebook съобщения, гладки преводи...
Откройте октомврийските актуализации на LiveAgent: ID кодове на грешки за по-бързи поправки, обновени джаджи, архивиране на етикети, SLA усъвършенствания, AI фу...
Откройте актуализациите на LiveAgent за май! Подобрено поведение на имейли, коригирани филтри/етикети, подобрени приставки и още за ефективна поддръжка на клиен...
Откройте LiveAgent 5.39 с SSO интеграция с Google, Microsoft, Facebook и Okta, подобрено анализиране на имейли и подобрени WhatsApp и Facebook функционалности. ...
Ъпдейтът LiveAgent 5.37 решава проблеми като търсене в базата знания, правила за етикети в WhatsApp и функционалност на чата, като в същото време подобрява съще...
Откройте LiveAgent 5.36! Подобрени разрешения за отчети, управление на повиквания, настройка на имейл и поправки на грешки за безпроблемна поддръжка на клиентит...
Актуализацията LiveAgent 5.35 подобрява потребителския опит с асинхронно зареждане на чата, нови цветове на чата и поправя грешки в имейл приложенията, отваряне...
Актуализацията LiveAgent 5.34 включва логове за разрешения на персонализирани роли, подредба на табове с тикети по избор, подобрени статус съобщения, автоматичн...
Актуализацията LiveAgent 5.33 подобрява потребителския интерфейс с нов дизайн на раздели, индикатор на статуса на билета и подобрения на разговорите. Включва съ...
Актуализацията LiveAgent 5.32 подобрява дизайна и решава проблеми като изчезващи прикачени файлове, грешки на бутона за запазване и дълги времена на зареждане....
LiveAgent 5.31 представя нова Minimal тема за чат, персонализируеми цветове и подобрения в дизайна на чата, Facebook коментарите, имейл акаунтите и иконите за с...
Откройте LiveAgent 5.30 с подобрено управление на билети, многоезични дневници на събития, затваряне на раздели със средния клик, поправки на дизайна и всеобхва...
Откройте LiveAgent 5.29! Новите функции включват персонализирани роли, планировчик на разговори, ISO формат на дата, плъгин за миграция от Intercom и още поправ...
Открийте LiveAgent 5.28! Подобрете работния процес с корекции за имейли, тикети и Facebook, плюс нови видове имейл групи и ъпдейти по API ключовете. Научете пов...
Актуализацията LiveAgent 5.27 подобрява функциите на центъра за обаждания, опциите за конфигурация и отстранява грешки за подобрена производителност и потребите...
LiveAgent 5.26 въвежда лента за търсене на плъгини, изскачащи прозорци с детайли за агент/клиент, няколко таба за прикачени файлове и по-голям редактор на шабло...
Открийте LiveAgent 5.25 с нови функции, подобрения на имейла, поправки на сигурността и подобрена функционалност. Надстройте сега за по-добро преживяване!...
Откройте 9 съвета за използване на AI в обслужването на клиентите през 2025. Научете как AI подобрява опита на клиентите, оптимизира процесите на поддръжка и по...
Откройте топ 15 алтернативи на Aircall за 2025! Сравнете функции, цени и поддръжка, за да намерите най-добрите комуникационни инструменти за вашия бизнес....
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
