Daniel Pison

Daniel надзирава маркетинга и комуникациите в LiveAgent като член на вътрешния продуктов кръг и висшето ръководство на компанията. Преди това е заемал различни управленски позиции в маркетинга и клиентската комуникация. Признат е като един от експертите по изкуствения интелект и неговата интеграция в средата на клиентското обслужване.

Daniel Pison
Daniel Pison
15-те най-добри SaaS платформи за база знания и примери
15-те най-добри SaaS платформи за база знания и примери

15-те най-добри SaaS платформи за база знания и примери

Откройте 15-те най-добри SaaS платформи за база знания, които да подобрят клиентската поддръжка и потребителския опит. Изследвайте функциите на платформи като L...

24 мин четене
Knowledge Base SaaS +2
12 цели и задачи за обслужването на клиенти, върху които да се фокусирате през 2025
12 цели и задачи за обслужването на клиенти, върху които да се фокусирате през 2025

12 цели и задачи за обслужването на клиенти, върху които да се фокусирате през 2025

Открийте топ целите за обслужване на клиенти през 2025 с приложими примери. Научете как да поставяте SMART цели, да намалите времето за изчакване и да повишите ...

14 мин четене
CustomerService Goals +3
10 съвета за ефективна имейл комуникация
10 съвета за ефективна имейл комуникация

10 съвета за ефективна имейл комуникация

Подобрете имейл комуникацията си с тези съвети: бъдете ясни, кратки и учтиви; използвайте ясен предмет; проверявайте правописа и граматиката; помнете, че имейли...

3 мин четене
Communication EmailTips +2
10 стъпки за създаване на стратегия за управление на знанието + примери
10 стъпки за създаване на стратегия за управление на знанието + примери

10 стъпки за създаване на стратегия за управление на знанието + примери

Научете 10-те стъпки за създаване на успешна стратегия за управление на знанието, с фокус върху идентифициране на нуждите, поставяне на цели и обучение на служи...

15 мин четене
Knowledge Management Business Growth +2
10 причини защо трябва да внедрите Live Chat
10 причини защо трябва да внедрите Live Chat

10 причини защо трябва да внедрите Live Chat

Внедряването на live chat повишава удовлетворението на клиентите и продажбите, като предлага поддръжка в реално време и намалява разходите. Подобрява производит...

10 мин четене
LiveChat CustomerService +2
Софтуер за клиентски опит: Топ 20 доставчици за 2025
Софтуер за клиентски опит: Топ 20 доставчици за 2025

Софтуер за клиентски опит: Топ 20 доставчици за 2025

Откройте най-добрия софтуер за клиентски опит за 2025 г. с функции като живо чат, издаване на билети и интеграция със социални медии. Сравнете цени и предимства...

49 мин четене
Customer Experience Help Desk +3
Система за управление на жалби на клиентите - Топ 20 решения за 2025
Система за управление на жалби на клиентите - Топ 20 решения за 2025

Система за управление на жалби на клиентите - Топ 20 решения за 2025

Откройте топ 20 системи за управление на жалби на клиентите за 2025. Тези решения оптимизират комуникацията, подобряват удовлетвореността на клиентите и укрепва...

45 мин четене
Customer Service Help Desk +3
Предишна Следваща

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface