Daniel надзирава маркетинга и комуникациите в LiveAgent като член на вътрешния продуктов кръг и висшето ръководство на компанията. Преди това е заемал различни управленски позиции в маркетинга и клиентската комуникация. Признат е като един от експертите по изкуствения интелект и неговата интеграция в средата на клиентското обслужване.
Откройте как управлението на знанията повишава иновацията, ефективността и удовлетворението на клиентите с доказани стратегии за трансформация на вашия бизнес!...
Топлите потенциални клиенти са показали интерес към вашите продукти, което ги прави по-восприемчиви към маркетинговите усилия, докато студените потенциални клие...
Открийте топ 8 книги за обслужване на клиенти, фокусирани върху уменията за писане и психологията на клиента от предприемачи като Сам Уолтън и Джеф Безос. Подоб...
Откройте топ 20 примера на база знания за 2025 г., показващи ключови функции като мобилен адаптивен дизайн, мощно търсене и общностни форуми. Научете се за пред...
Разгледайте топ 15 алтернативи на Gmail за 2025, включително LiveAgent, Zoho Mail и Outlook, за да подобрите производителността на поддръжката, подобрите сътруд...
Изследвайте топ 15 алтернативи на Gmail за 2025, включително LiveAgent, Zoho Mail и Outlook, за да подобрите производителността на поддръжката, подобрите сътруд...
Откройте 10-те най-добри софтуери за помощ за малки бизнеси! Сравнете функции, цени и предимства, за да повишите производителността и удовлетвореността на клиен...
Изследвайте топ 15 софтуер за отдалечена помощ през 2025 г., включително преглади и предимства като подобрена удовлетвореност, спестяване на разходи и подобрена...
Откройте топ 10 алтернативи на Help Scout за 2025 г., предлагащи превъзходни функции, интеграции и рентабилни решения за вашия бизнес....
Откройте топ 10 безплатни софтуери за help desk през 2025! Сравнете функции, предимства и цени, за да подобрите вашата поддръжка на клиентите ефективно....
Научете за телефонните централи, техните предимства и видове като автоматични, преглед, мощност и прогнозни централи. Откройте как те подобряват изходящите опер...
Тактиките за брандиране са дългосрочни планове за подобряване на имиджа на марката и растежа на бизнеса. Ключовите тактики включват публично говорене, фокус вър...
Научете се да разрешавате конфликти с клиенти, като избягвате защитаване, поемате отговорност, внимавате на тона и използвате емпатия. Изследвайте стилове на уп...
Изследвайте предимствата и предизвикателствата на системите за управление на билети с отворен код, сравнете ги със собственически опции и научете как да изберет...
Откройте 10 най-добри практики за сигурност на живия чат през 2025 г. Научете се да се справяте с заплахи като фишинг и нарушения, докато подобрявате поверителн...
Процентът на отпадане е процентът на клиентите, които престават да използват услуга с течение на времето. За да го намалите, компаниите трябва да подобрят удовл...
Подобрете клиентското обслужване с новия браузър-базиран видео чат на LiveAgent—без нужда от приложения на трети страни! Персонализирайте комуникацията днес!...
Открийте какво е Оценка на клиентските усилия (CES), защо е важна и как да я измервате, за да подобрите лоялността, намалите триенето и увеличите печалбите!...
Изследвайте топ 13 софтуер за живо чат за електронна търговия за 2025 г., за да подобрите обслужването на клиенти, увеличите продажбите и намалите напускането н...
Научете се да предоставяте впечатляващо омниканално обслужване със 7 стратегии: разработете стратегия, подобрете времето за отговор в социалните медии, насърчет...
Откройте топ 20 системи за управление на проблеми за 2025 г., предназначени да оптимизират поддържането на клиентите и подобрят разрешаването на проблеми. Стран...
Откройте предимствата, видовете и топ 25 CRM софтуер за 2025 г. Подобрете взаимодействието с клиентите, увеличете продажбите и подобрете сътрудничеството с прав...
Изследвайте окончателното ръководство за овладяване на SaaS поддръжката през 2025 г., включващо ключови компоненти, най-добри практики и бъдещи тенденции. Науче...
LiveAgent предлага достъпен начин за интеграция с Twitter, позволявайки на потребителите да вмъкнат собствения си Twitter API, осигурявайки продължена връзка и ...
Изследвайте критичната роля на обслужването на клиенти в здравеопазването, както и предизвикателствата и стратегиите за подобрение, за да повишите удовлетворено...
LiveAgent представя нови аналитични отчети, които позволяват на предприятията да управляват увеличени заявки за поддръжка без разширяване на екипа си. Тези отче...
LiveAgent вече предлага iOS приложение, оптимизирано за iPhone 5, което позволява на потребителите да чатят, разрешават билети и получават push известия в движе...
Разгледайте най-добрия софтуер за клиентски портал през 2025, включително LiveAgent, Freshdesk и SuperOkay. Сравнете функциите, цените и намерете идеалното реше...
Откройте топ 5 софтуерни решения за live chat в недвижимостите, за да подобрите поддръжката на клиентите, генерирате потенциални клиенти и увеличите конверсиите...
Изследвайте най-добрите VoIP софтфонни приложения за Mac през 2025 г., като CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer и Linphone. Оценете въз основа на лекота на изпол...
Изследвайте най-добрите live chat плъгини за WordPress през 2025. Сравнете функции, цени и намерете идеалното решение за подобряване на поддръжката на клиентите...
Изследвайте топ 10 live chat уиджета за 2024 г., за да подобрите ангажираността на клиентите с помощта на помощ в реално време. Откройте ключови функции, предим...
Разтоварете се с мемета за кол център и научете как да се справяте с трудни ситуации с емпатия. Разгледайте съвети за релаксация като упражнения, четене и музик...
Разгледайте познати мемета за клиентско обслужване, които дават идеи как да се справяте с трудни клиенти и да подобрите изживяването с LiveAgent. Научете емпати...
Планирането на съдържание е стратегия и организиране на съдържание за постигане на цели, включващо изследване на аудиторията, избор на тип съдържание и календар...
Открийте LiveAgent 5.23! Насладете се на интеграция с PipeDrive, подобрена статистика за агентите, покани за чат на работния плот, обновления на Comm100 API и к...
Sales playbook е документиран процес за взаимодействие с клиентите и затваряне на сделки. Той е критичен за мащабиране на операциите по продажби, осигурявайки п...
Научете основните неща, които трябва и не трябва да правите при стратегията за контент маркетинг за малък бизнес. Открийте доказани тактики за увеличаване на ан...
Научете се да справяте с недоволни клиенти с помощта на ръководството на LiveAgent. Откройте съвети за справяне с пет често срещани типа клиенти и тристепенен п...
Откройте основите на поддръжката на клиентите в реално време, включително тенденции като живо чат и общности на клиентите, и стратегии като скорост, достъпност ...
Подобрете вашия SEO с експертни съвети за оптимизация на съдържание! Научете се на изследване на ключови думи, създаване на съдържание и оптимизация на страници...
Повишете щастието на клиентите си с тези 10 съвета: овладейте своя продукт, отговаряйте бързо на запитвания, дайте възможност на клиентите да решават проблеми, ...
Изследвайте 12 стратегии за повишаване на генериране на потенциални клиенти чрез живия чат през 2025 г., като персонализиране на предварителни формуляри за чат,...
Научете се да интегрирате бутон за живо чат на вашия уебсайт, за да повишите удовлетвореността на клиентите и продажбите. Изберете доставчик, персонализирайте д...
Научете за имейл нишките: тяхното определение, предимства и най-добри практики за 2025 г. Разберете разликата между нишки и вериги, управлявайте ги ефективно в ...
Изследвайте подробно ръководство за системите за управление на знанията (KMS), подчертавайки тяхното значение, внедряване, преимущества и примери в различни инд...
Интеграцията на софтуер е от съществено значение в днешния бизнес за обмен на данни, автоматизация на задачи и унифициране на процесите. Ползите включват намаля...
LiveAgent е признат като лидер от Gartner в шест категории на Digital Markets, включително дистанционна работа, обслужване на клиенти и други. Платформата получ...
Откройте защо LiveAgent спечели 19+ престижни награди в Q1 2021 за изключителни решения за обслужване на клиенти. Доверен глобално от топ брандове!...
LiveAgent е признат от GetApp като лидер в края на годината в категориите обслужване на клиентите, живо чат, помощен център, издаване на билети и софтуер за упр...
Откройте как софтуерът за live chat на LiveAgent дава възможност на стартъпи и малки бизнеси да повишат удовлетвореността на клиентите и да получат конкурентно ...
Желанието да притежаваш дом или всякакъв друг вид недвижимост е присъщо на човека. Мнозинството от населението са закупили или ще закупят своето ново имущество ...
Увеличете продажбите и удовлетворението в автомобилната индустрия с live chat поддръжка. Функции като писане в реално време, видео чат и проследяване на посетит...
Повишете производителността и поддръжката на клиентите с този окончателен справочник за бази от знания! Откройте видовете, предимствата, прозрения на AI и инстр...
Откройте, как AI базы знаний революционизируют бизнес-операции, повышая эффективность, обслуживание клиентов и производительность. Откройте ключевые функции, пр...
Поддръжката чрез live chat на eCommerce сайтове повишава удобството, намалява разходите, предлага конкурентно предимство, подобрява онлайн преживяванията, събир...
Откройте топ 25 софтуери за управление на инциденти, които подобряват проследяването на проблемите, организацията и прозрачността, докато намаляват престоя и ма...
Откройте 23 незаменими live chat статистики за 2025 г., разкриващи тенденции на растеж, предпочитания на клиентите и влиянието върху удовлетвореност и продажби....
Изследвайте топ 20 опции за софтуер за форуми за бизнеса, включително инструменти като LiveAgent и WordPress. Ключови функции включват база знания, тикетинг, li...
Изследвайте топ 20 VoIP телефонни системи за 2025 г., фокусирайки се на функции, цени и предимства на интеграцията за подобряване на бизнес комуникацията. Откро...
Показване 1 до 60 от 67 резултати
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
