"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
Нуждаете се от алтернатива на Atera?
Открийте защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на Atera на пазара.
Без такса за настройване
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от вашия help desk софтуер?
Поддръжката на клиентите е важна част от всеки успешен бизнес. И наистина можете да направите чудеса с правилния софтуер. Искате ли различно решение за вашия help desk? Опитайте LiveAgent днес и вижте защо е правилният избор за вас. Надежна система за билети, омниканална комуникация и голям избор от функции и интеграции е това, което прави LiveAgent правилното решение.
Пробвайте безплатно
Atera срещу LiveAgent в един поглед
Вижте подробно сравнение на функциите на Atera срещу LiveAgent.
LiveAgent | Atera | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система за билети | ||
| Live Chat | ||
| Кол център | ||
| Самообслужване | ||
| Facebook интеграция | ||
| Twitter интеграция | ||
| Instagram интеграция | ||
| Viber интеграция | ||
| WhatsApp интеграция | ||
| База от знания | ||
| Форум на клиентите | ||
| Автоматизация и правила | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| API достъп | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени бутони за чат | ||
| Неограничени билети/имейли | ||
| Неограничено записване на разговори | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
Водеща алтернатива на Atera за билети
Отведете вашето обслужване на клиентите по-далеч с правилния софтуер. LiveAgent е решение за help desk, което ви позволява да отведете вашата комуникация още по-далеч със всички релевантни канали. Организирайте имейли, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, телефонни разговори, запитвания от портала на клиентите – в универсалния входящ пощенски ящик.
Всичко се управлява чрез надежна система за билети, така че няма нужда да се притеснявате за неподредена комуникация. Всичко се сортира автоматично, както трябва.
Най-бързия чат уиджет
Live chat е един от най-добрите и най-полезните инструменти, които агент може да използва за комуникация със своите клиенти. Всичко е за моментална комуникация, така че трябва да бъде бързо.
LiveAgent има най-бързия live chat на пазара, със скорост на показване на чата от 2,5 секунди. Освен това можете да видите какво пишат клиентите преди да натиснат изпрати. Сега наистина можете да предоставите бърза поддръжка и да останете на върха на всяка ситуация.
Преодоляване на езиковите бариери
Нашият софтуер за обслужване на клиентите е многоезичен. LiveAgent е налична в 43 различни езикови преводи (някои частични) и поддържа уиджети, адаптивни към езика. Не позволявайте чужди езици да създават бариера между вас и вашите клиенти. Ние сме тук за вас.
3 причини защо компаниите преминават към LiveAgent
- Подобрено задоволство
LiveAgent увеличава задоволството на клиентите и подобрява коефициентите на преобразуване.
- Повишена производителност
Намалете работното време на вашите агенти и решете повече запитвания на клиентите благодарение на нашия универсален входящ пощенски ящик.
- Богата на функции
Над 175+ функции, за да направите вашия работен процес по-лесен и по-приятен.
Интуитивен и достъпен
Отличен CRM софтуер за обслужване на клиентите не трябва да идва с скъпа цена. Вместо това получете инструментите, които ви трябват, за справедлива цена.
LiveAgent има три разумно преценени планове, които са пълни с инструменти, функции и интеграции, за да направят вашия работен процес гладък и лесен. Всичко, което трябва да направите, е да изберете този, който най-добре отговаря на вашия бизнес. Вижте нашите платени планове и научете повече.
Готови ли сте да го опитате?
LiveAgent е най-рецензираният и #1 класиран help desk софтуер за малки и средни предприятия през 2025 г. Останете по-близо до вашите клиенти и помогнете им моментално с LiveAgent.
Използвайте потенциала на 175+ налични функции за help desk, включително мощна система за билети с автоматизация, live chat, социални мрежи, кол център и портал на клиентите.
LiveAgent срещу Atera сравнение
Проверете как се сравняваме с Atera въз основа на отзивите на клиентите на Capterra
Вижте как LiveAgent е повишил производителността на нашите клиенти:
We have worked with thousands of amazing people
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"Съм сигурен, че бихме прекарали 90% от деня си сортирайки имейли, ако нямахме LiveAgent."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
