Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Нуждаете се от алтернатива на Zendesk?

Ако търсите проста, достъпна и богата на функции алтернатива на Zendesk, LiveAgent може да е правилният избор за вас.

Прехвърлете се от Zendesk към LiveAgent за минути. Предлагаме асистирано прехвърляне от Zendesk, което ще импортира всички ваши данни от Zendesk в LiveAgent. Безплатно е и отнема само 5 минути.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 причини, поради които компаниите преминават към LiveAgent

Разберете как LiveAgent се отличава от другите алтернативи

Union icon

Увеличена удовлетвореност

LiveAgent увеличава удовлетвореността на клиентите & подобрява процента на конверсия.

Increase icon

Повишена производителност

Намалете работното време на вашите агенти и решете повече клиентски запитвания.

Statistic icon

Богата функционалност

С повече от 175 функции на информационното бюро, предоставянето на поддръжка ще бъде лесна работа.

LiveAgent Is Competitive Advantage

Мощна алтернатива на Zendesk

Подобрете поддръжката си и привлечете нови клиенти. Използвайте потенциала на 175+ налични функции на информационното бюро, включително мощна тикетинг система с автоматизация, чат на живо, социални мрежи, колцентър и портал за клиенти.

Защо да плащате за 3 различни продукта, когато можете да получите всичко в 1 за $39/месец?

Най-бързия уиджет за чат

Ако търсите алтернатива на Zendesk и скоростта е показател, който е важен за вас, LiveAgent може да е точно това, което търсите. LiveAgent може да се похвали с най-бързия уиджет за чат на пазара – достига скорости от 2,5 секунди.

Бързия уиджет чат е начинът, по който посетителят на уебсайт става клиент. Според доклад на eMarketer, 35% повече хора са направили покупка онлайн, след като са използвали чат на живо. Това е така, защото клиентите могат да получат отговор на своите въпроси незабавно преди покупката.

undraw fast loading 0lbh
undraw connected world wuay

Използваме много езици

LiveAgent е достъпен в 43 различни езикови превода (някои частични) и поддържа езиково адаптивни уиджети. Не позволявайте на чуждите езици да създават бариера между вас и вашите клиенти. Ние се погрижихме за това.

Защо LiveAgent?

LiveAgent е най-преглежданият и класиран на първо място help desk софтуер и смятаме, че това е идеалната алтернатива на Zendesk.

Вземете 3 продукта на цена на 1 – информационно бюро, чат на живо и поддръжка по телефона са включени.

LiveAgent ще ви помогне да осигурите отлична поддръжка на клиентите по всички канали за поддръжка. С мощна автоматизация и правила, вашият екип за поддръжка на клиенти ще спести време и ще бъде по-продуктивен при решаване на клиентските запитвания.

Опитайте LiveAgent безплатно и вижте дали това е по-доброто решение за вас.

part of

Сравнение между LiveAgent и Zendesk

Отидете на Capterra за сравнение на рейтингите на LiveAgent и Zendesk въз основа отзиви на клиенти

capterra comparison
Правилно към 12.12.2019г.

Вижте защо нашите клиенти избраха LiveAgent като предпочитана алтернатива на Zendesk

  • “Толкова е богат на функции, че победи 5-годишния ми абонамент за zendesk. Затова й го смених. Много добра цена за мен като собственик на малък бизнес.” Алберт

  • Първоначално изпробвах Zendesk, но след часове настройки и опити да разбера ценовия им модел ми стана ясно, че той не е за мен. Вместо това започнах да използвам LiveAgent и трябва да кажа, че засега съм много доволен. Системата имаше абсолютно точното количество настройки, което искам, и все още не съм намерил нещо, което не е възможно да се направи с него. Самото обслужване е страхотно и обикновено отговарят на Вашите въпроси за няколко минути. “ Ерик

  • „Прехвърлихме се в LiveAgent от ZenDesk … и не бихме се върнали … Това е удивителна достъпна цена и винаги полезен екип за обслужване, който е там, за да ни помага 24×7. Второ, напредналото ниво на автоматизация, което буквално замени нуждата ни от Zapier, тъй като има голям брой интеграции. Плюс това те дават възможност за супер лесно свързване на твърде много имейли. ” Аарон

  • „Ние и нашите клиенти постоянно имахме проблеми със ZenDesk, но след като разгледахме различни опции, избрахме LiveAgent въз основа на потребителските отзиви и цената му.“ Адам

  • “Използвал съм почти всяка друга чат и тикетинг система и LiveAgent изпъква пред всички тях. Качество на услугата, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции, включени в комбинирани пакет, са част на причините те да се открояват сред тълпата. ” Нейтън

  • „Преминахме към тази система след като много години използвахме ZenDesk. Функционалностите са страхотни: контактни форми, чат, полезна информация, интеграция със социални мрежи – всичко в един продукт, като всички тези модули са добре обмислени и компетентно си взаимодействат. Хареса ми, че услугата работи стабилно дори на мобилни платформи (след ZenDesk това е огромен плюс за нас). ” Олга

  • “Изпробвах различни възможности, включително Zendesk, Freshdesk и други. След това намерихме LiveAgent. Страхотен продукт, добро качество за парите си, лесен за използване, страхотна поддръжка и помощ при внедряването. И сега, след няколко години употреба, той все още е най-добрият избор за система за обслужване, който бихме могли да направим. ” Мичал

  • „Преди съм използвал много други системи като LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и др. LiveAgent ги е победи във всяко едно отношение, поради своите цени, функции, обслужване на клиенти и мобилни функции.“ Харисън

Чувствайте се свободни да проверите какво казват другите клиенти за LiveAgent. LiveAgent е събрал повече от 2800 отзива на различни софтуерни пазари като Capterra, Trustpilot, GetApp, G2, Software Advice.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо