"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
Търсите Vocalcom алтернатива?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата Vocalcom алтернатива на пазара.
Без такса за настройка
24/7 Клиентско обслужване
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от вашия help desk софтуер?
Преминете към различен help desk софтуер и подобрете клиентското си обслужване. LiveAgent е крайното решение за клиентска поддръжка на вашия бизнес. Предоставяйте поддръжка чрез множество канали и акаунти. Помагайте с най-добрите инструменти и улеснете работния си процес с отличната система за билети.
Пробвайте безплатно
Vocalcom срещу LiveAgent в един поглед
Вижте детайлно сравнение на функциите на Vocalcom срещу LiveAgent.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 причини защо компаниите преминават към LiveAgent
- Подобрено задоволство
LiveAgent увеличава задоволството на клиентите и подобрява коефициентите на преобразуване.
- Богат на функции
Над 175+ функции, за да направите работния си процес по-лесен и по-приятен.
- Достъпни цени
LiveAgent предлага много за разумна цена. Изберете един от нашите три платени плана или изберете отделни функции, за да персонализирате вашия help desk.
Мощна Vocalcom алтернатива
Преминете към мощен help desk софтуер, който може да направи всичко.
LiveAgent отвежда вашата услуга за клиентска поддръжка на следващото ниво. Предоставяйте поддръжка чрез имейл, live chat, социални медии, knowledge base и call center лесно. Всичко се управлява чрез надежна система за билети, така че няма нужда да се притеснявате за неразредена комуникация. Всичко е там и подредено, както трябва.
Останете социални
Преминаването към различен софтуер не означава, че трябва да загубите поддръжката на социалните медии.
LiveAgent предлага много функции за социални медии, като интеграция с Facebook, Viber, Instagram, Twitter и WhatsApp. Можете да продължите да предоставяте поддръжка чрез канали, предпочитани от вашите клиенти.
Най-бързия live chat
Live chat е един от най-добрите инструменти, които можете да използвате, за да предоставите клиентска поддръжка. Трябва да бъде надежден, винаги достъпен и възможно най-бърз.
LiveAgent има най-бързия live chat, достъпен на пазара, със скорост на показване на чата от 2,5 секунди. Освен това можете да видите какво пишат вашите клиенти дори преди да натиснат изпрати. Можете да подготвите отговорите си предварително.
Готови ли сте да платите по-малко за по-добри инструменти?
Отличният софтуер не трябва да бъде толкова скъп. LiveAgent ви предлага три отлични платени плана, които са пълни с инструменти, функции и интеграции и няма да разрушат вашия бюджет.
Запазете инструментите, които ви трябват, и не преплащайте. Погледнете нашите планове и изберете този, който ви подхожда най-добре.
Отзиви
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Откакто използваме LiveAgent, времето ни за отговор се подобри с 60%."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
