"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
Търсите алтернатива на Novocall?
Открийте защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на Novocall на пазара.
Без такса за настройка
24/7 обслужване на клиенти
Без нужда от кредитна карта
Откажете по всяко време
Уморихте ли се от вашия help desk софтуер?
Търсите ли софтуер, който може повече от телефонни обаждания? LiveAgent е върховното многоканално help desk решение, което ще направи вашата клиентска поддръжка по-добра. LiveAgent ви предлага множество комуникационни канали, над 175 функции и над 40 интеграции, за да осигурите най-доброто обслужване на клиенти.
Пробвайте безплатно
Novocall vs LiveAgent с един поглед
Вижте детайлно сравнение на функциите на Novocall и LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Тикетинг | ||
| Чат на живо | ||
| Кол център | ||
| Самообслужване | ||
| Viber | ||
| База знания | ||
| Клиентски форум | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео обаждания | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени чат бутони | ||
| Неограничени тикети/имейли | ||
| Неограничен запис на обаждания | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
3 причини фирмите да преминават към LiveAgent
- Поддръжка на кол център
Освен много други функции, LiveAgent също поддържа интеграция с кол център. Бързо и лесно е за настройка!
- Достъпни цени
LiveAgent предлага много на разумна цена. Изберете един от трите ни платени плана или изберете отделни функции, за да персонализирате своя help desk.
- Богат на функции
Над 175+ функции за по-лесен и приятен работен процес.
Мощна алтернатива на Novocall
Издигнете клиентската си поддръжка на по-високо ниво и предоставете на клиентите си възможност да се свържат с вас чрез множество канали. Имейл, чат на живо, социални мрежи, кол център и база знания – всичко това е включено в едно върховно решение.
Всичко се управлява чрез надеждна система за тикети, така че всяка комуникация, която получавате, се подрежда автоматично. Така можете да се фокусирате върху важните неща и да спестите време.
Най-бързият чат на живо
Чатът на живо е незаменим инструмент, когато става дума за обслужване на клиенти. Той позволява на клиентите ви да се свържат с вашите агенти мигновено от вашия уебсайт.
LiveAgent има най-бързия чат на живо на пазара, със скорост на показване на чата от 2,5 секунди. Осигурете поддръжка със светкавична скорост.
Поддръжка на кол център
Ако не искате да се откажете от кол центъра, не е нужно. LiveAgent ви позволява да настроите своя кол център бързо и лесно. Можете да го свържете с браузъра, телефона или друго оборудване по ваш избор.
Няма нужда от външни доставчици – LiveAgent се грижи за всичко вместо вас.
Готови ли сте да преминете към LiveAgent?
Преминете към LiveAgent и дайте на клиентите си повече възможности за клиентска поддръжка. LiveAgent предлага три страхотни ценови плана, пълни с полезни инструменти, функции и интеграции, които ускоряват работния ви процес. Разгледайте ги и изберете този, който ви подхожда най-много.
LiveAgent е най-преглежданият и №1 оценен help desk софтуер за малки и средни фирми. Бъдете по-близо до клиентите си и им помагайте по-бързо с LiveAgent.
Препоръки
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 доволни клиента
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"С LiveAgent можем да поддържаме нашите играчи доволни, като предлагаме по-ефективна поддръжка, което води до по-високи проценти на връщане."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
