"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
Търсите алтернатива на 3CX?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата 3CX алтернатива на пазара.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от софтуера си за помощ?
Преминете от 3CX телефонна система на LiveAgent и създайте единен комуникационен център за вашия бизнес. Изследвайте билетната система на LiveAgent, която може да обработи повече от бизнес телефонни системи и живо общуване. Подобрете комуникациите на вашия бизнес с имейл билети, живо общуване, call center, база от знания, Viber, WhatsApp и социални медии. Продължете да четете, за да разберете повече, или започнете нашия безплатен 30-дневен тест днес.
Пробвайте безплатно
Управление на контактния център направено лесно
Просто свържете вашия VoIP телефонен номер и обработвайте множество едновременни разговори от вашите клиенти. Грижете се за онлайн срещи с видео разговори или създайте персонализирани IVR дървета, за да маршрутизирате разговори към различни агенти в отделите на вашата компания. Погледнете пълния списък на функциите на call center решението ни и вижте как можете да подобрите опита на клиентите с LiveAgent.
3CX срещу LiveAgent с един поглед
Вижте подробно сравнение на функциите на 3CX срещу LiveAgent.
LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Билетна система | ||
| Живо общуване | ||
| Call Center | ||
| Самообслужване | ||
| Viber | ||
| База от знания | ||
| Форум на клиентите | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени бутони за чат | ||
| Неограничени билети/писма | ||
| Неограничено записване на разговори | ||
| Неограничена поддръжка 24/7 | ||
Изходящ и входящ call center с напреднали функции
Направете грижата за клиентите си ефективна с нашата билетна система
Подобрете ангажираността на клиентите и достигнете хора от всеки канал. Преминете на софтуер с интуитивен интерфейс и многоканална билетна система, която обработва всеки необходим канал за комуникация с клиентите. Подобрете отделите си за поддръжка на клиенти или продажби с имейл билети, най-бързото живо общуване, call center, портал за клиенти, Viber, Facebook, Twitter и Instagram.
Бизнес телефонна услуга е само един от нашите отлични инструменти
Получете най-добрите отзиви на потребителите с нашето бързо живо общуване
Джаджата за живо общуване на вашия уебсайт може да направи чудеса за вашите продажби и поддръжка на клиенти. Проактивните покани за чат гарантират, че ангажираността на вашите клиенти ще се подобри, докато преглед на писането в реално време може да накара вашите агенти да отговарят по-бързо и да решават проблеми бързо. В комбинация със скоростта на нашето живо общуване, вашият екип за поддръжка на клиенти може да си свърши работата ефективно и с отлични резултати.
Живо общуване с напреднали функции за най-добра грижа за клиентите
Ние се грижим нашите клиенти да са щастливи
Правим всичко възможно да слушаме нашите клиенти и затова нашата поддръжка 24/7 е тук, за да ви помогне с всеки проблем. Изпратете ни имейл, общувайте с нас онлайн или ни позвънете, когато имате нужда от помощ или искате да научите нещо ново за LiveAgent. Погледнете отзивите и вижте защо нашите клиенти решиха да започнат да използват LiveAgent.
"LiveAgent комбинира отлично живо общуване, билетна система и автоматизация, които ни позволяват да предоставим изключителна поддръжка на нашите клиенти."
Peter Komornik
CEO на Slido
Готови ли сте да го опитате?
Сравнете нашите достъпни ценови планове или започнете вашия безплатен 30-дневен тест днес. Без условия и без необходимост от информация за кредитна карта. Искате ли да научите повече за LiveAgent първо? Погледнете нашия уебсайт или гледайте видеото на турнето, за да видите всичко, което LiveAgent може да направи.
Отзиви
Получете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"LiveAgent ускори нашата комуникация с нашите клиенти и ни даде възможност да се чатим с тях също."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
